Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Lamento la situación, es frustrante pasar por algo así, ¿la suscripción la contrataste por medio de PlayStore o directamente en Microsoft?
Si la contratación la hiciste por medio de Google te recomiendo contactar con PlayStore para conocer el estatus del reembolso
Estoy atento a tu comentario para continuar con el acompañamiento.