No puedo acceder a mis archivos de onedrive

J Mauricio Betancourt S 0 Puntos de reputación
2026-09-02T19:24:30.3333333+00:00

En la pagina de OneDrive abro cualquier archivo y me aparece 404 File Not Found, en cualquier aplicación ya sea en el Mac o en el IPad cuando intento abrir un archivo o carpeta me indica que se movió o ya no existe la carpeta. ¿Que puedo hacer para corregirlo?

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  1. John Jefferson Doyon 90,550 Puntos de reputación Asesor independiente
    2026-09-02T19:59:49.8233333+00:00

    Hola, @J Mauricio Betancourt S

    Dado que el mismo problema ocurre en el sitio web de OneDrive, Mac y iPad, podría estar relacionado con los archivos o la cuenta de OneDrive, en lugar de con un dispositivo en particular.

    Primero, revisa OneDrive en la web:

    • Ve a https://onedrive.live.com y abre "Mis archivos".
    • Comprueba si los archivos afectados siguen apareciendo en la lista.
    • Revisa también la "Papelera de reciclaje" para ver si se eliminaron o movieron archivos o carpetas.

    Si el problema persiste, para ayudar a identificar la causa:

    1. ¿Son archivos tuyos o archivos/carpetas compartidos contigo por otra persona?
    2. ¿Puedes ver los nombres de los archivos en "Mis archivos", pero solo recibes el error 404 al abrirlos?
    3. ¿Sucede esto con todos los archivos, incluyendo un archivo de prueba recién creado?
    4. ¿Has iniciado sesión con la misma cuenta de Microsoft en Mac, iPad y el sitio web de OneDrive?

    Haz clic en "Agregar comentario" para informarme.

    ¡Gracias!

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