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Hola buen día, renové la suscripción del office 365 familia, necesito que sea facturado a la Empresa ya que fue cancelado con la tarjeta de debito Empresa, es solo para una computador.
Una aplicación y un servicio gratuitos que ayudan a las familias a crear hábitos digitales saludables y a mantenerse conectadas. Están diseñados para fomentar tanto la seguridad en línea como la concienciación práctica mediante la oferta de herramientas de administración del tiempo de pantalla, filtrado de contenido y compartición de ubicación
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 82%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft igual que tú y estaré feliz de ayudarte hoy.
¿La cuenta con la que renovaste la suscripción de Microsoft 365 Familia es personal o profesional?
Ten en cuenta que los datos de facturación son los datos de la cuenta con que se adquiere la suscripción, adicionalemnte te comento que Microsoft no permite modificar facturas emitidas previamente y que el plan Familia es doméstico.
De cualquier manera te dejo el medio para contactar con un representante de Microsoft, en lo personal el que me ha resultado el mas eficaz:
https://support.microsoft.com/contactus
Da clic en el enlace, selecciona Microsoft 365, selecciona el tipo de cuenta para hogar o profesional, escribe hablar con un representante y sigue las instrucciones.
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.