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Buenos días:
Estoy preparando las obligaciones tributarias de este trimestre en España. Quiero incluir en los gastos, las subscripciones que tengo a Office, pero en la factura con impuestos (tax invoice) me aparece un NIF* que no sé a qué país corresponde. Al comprobar el número en el VIES me dice que no es correcto ni en Irlanda ni en España.
¿Me podéis dar el NIF correcto y confirmarme que es un NIF válido en Irlanda (o de donde sea)? ¡Gracias!
*pone CIF donde debería decir NIF.
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Lamento la situación, sin embargo, es el medio para contactar con un representante que pueda darte la información precisa
Gracias, Héctor. Lo he intentando, pero la persona que me ha atendido me ha dicho que él no puedo ayudarme. Llevo un montón de rato intentándolo de nuevo con el bot, pero nada, no logro hablar con una persona que me confirme el NIF y el país correcto de la factura.
Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft como tú y estaré feliz de ayudarte hoy.
Para resolver tu duda y ayudarte de manera correcta te sugiero contactar con el soporte interno de Microsoft, para ello te dejo el siguiente medio de contacto que en lo personal me ha resultado el más eficaz:
https://support.microsoft.com/contactus
Cuando utilices el chat, explica tu problema como "billing" y rechaza cualquier sugerencia automática hasta que te proporcionen un enlace para hablar con una persona real.
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.
Donde pongo IVA quería decir NIF ;)