Tengo dos suscripciones al mismo tiempo con un dia de diferencia soo queria actualizar a familiar. Como cancelo la personal?

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Tengo dos suscripciones al mismo tiempo con un dia de diferencia soo queria actualizar a familiar. Como cancelo la personal?

Yibriela Hechavarria 0

Pagué mi Microsoft personal por 99€, me percaté al dia siguiente, por lo que actualicé a familiar. Ahora tengo dos suscripciones he pagado 99 € y al dia siguiente 129€ yo no quiero eso. Quiero solo tener la suscripcion familiar y que se me devuelva el dinero de la personal y si hace falta que se me descuente un dia. Que puedo hacer? Es posible ese rembobso? POrque microsoft no tiene una forma odnde se actualie y solo se pague la actualizacion? No me parece correcto todo esto y encima el timepo que estoy perdiendo. Por favor necesito ayuda.

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