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Buenos días. Modifiqué los datos de facturación pero la factura de la suscripción se ha emitido con los datos anteriores. Necesito que se modifique la factura y se emita con los datos correctos, además, es increíble que no haya forma de contactar con un agente real a través del teléfono de atención al cliente.
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola,
Veo que tu problema no se resolvió, ¿pudiste contactar con el soporte usando los pasos que te proporcioné?
Hola,
Como este es un foro de soporte de usuario a usuario, para modificaciones en la factura tendrás que contactar con el equipo de facturación.
He adjuntado los pasos para contactar con el equipo de facturación a continuación:
Por favor, contacta con el Soporte de Microsoft para más asistencia.
Por favor, ve a la página de https://support.microsoft.com/contactus
Escribe "Facturación" y pulsa Enter.
Por favor, haz clic en el botón "Contacta con soporte" en la parte inferior.
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Estoy deseando recibir respuesta y trabajar juntos para encontrar una solución.