mi Office 2019 era sin vencimiento y expiró

Constanza Sabaj 0 Puntos de reputación
2026-05-13T19:56:46.1066667+00:00

La licencia de Office Hogar y Estudiantes 2019 cuando la compré se suponía que era para siempre, y además era posible de cambiar de computador. Ayer intenté activar mi licencia en mi computador nuevo, y no pude, ya que el Office Hogar y Estudiantes 2019, ya no tiene actualizaciones nuevas, por lo tanto ya no es compatible con mi sistema operativo. Me siento engañada ya que compre una licencia sin vencimiento. Esta es la información que me dio el soporte oficial de Microsoft, me parece insólito.

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  1. Xavier-D 13,855 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2026-05-14T01:53:35.6533333+00:00

    Descargo de responsabilidad: Ten en cuenta que la información proporcionada ha sido traducida utilizando herramientas de traducción automática. Aunque nos esforzamos por lograr precisión, las traducciones pueden no reflejar perfectamente el significado, el contexto o la intención original del contenido fuente.

    Hola Constanza Sabaj

    Gracias por compartir esos detalles. Entiendo que esto pueda resultar confuso.

    La compra única de Office Hogar y Estudiantes 2019 es una licencia perpetua, lo que significa que no se basa en una suscripción. Sin embargo, el soporte para Office 2019 finalizó el 14 de octubre de 2025. Según las directrices de Microsoft, las aplicaciones de Office 2019 podrían seguir funcionando después de esa fecha, pero ya no recibirán actualizaciones, correcciones ni soporte técnico.

    Puede encontrar más información aquí:

    https://support.microsoft.com/es-es/office/system-requirements/end-of-support-for-office-2016-and-office-2019

    ¿Qué versión de Mac utiliza?

    ¿Podría describir qué sucedió cuando intentó activar Office 2019 en un nuevo dispositivo?

    Mientras tanto, puede intentar activar Office 2019 nuevamente a través del portal de activación de Microsoft. Consulta este sitio para obtener instrucciones:

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/activar-productos-perpetuos-de-microsoft-mediante-el-portal-de-activaci%C3%B3n-de-productos-64fdc7f5-ce38-42a9-aea8-393020149983

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