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Lo he intentado por varias vías contactar telefonicamente con algun técnico de soporte para solucionar un problema que me está causando serios inconvenientes. Dejo el número de teléfono en el formulario correspondiente para recibir la llamada pero nadie se pone en contacto conmigo. Pago anualmente la cuota correspondiente y si un producto no funciona tengo que tener derecho a soporte
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Por que me pedido dice reembolsado y aun no aparece en mi cashback
No puedo entrar a mi correo electrónico está bloqueado
Buenas no puedo acceder a mi cuenta pongo todo bien y me salió blokeada mi cuenta y no puedo recuperar tampoco x el respaldo xk también esta blokeada que ago o como puede ayudarme dando splicion
1º LLORAR!!!!
2º Pero solo recomendado para masoquistas confesos pueden entrar el un chat de presunta ayuda que tiene Microsoft donde te abrirán un asunto y cada 3 días durante un mes te irán prometiendo que en 24/72 horas tu asunto se resolverá Al cabo de un mes largo te largaran un formulario que requiere media mañana para completarlo al que te contestaran en 72 horas que no es suficiente lo contestado para resolver TU problema, NUNCA ES "SU PROBLEMA". Un par de días después te comunicaran la imposibilidad de resolver "TU" problema y 24 horas después que CIERRAN EL ASUNTO. Todo este por email.
3º UNICA SOLUCCION: Reinstalar las cuentas afectadas DIRECTAMENTE y sacrificando archivos!!!
PERO MICROSOFT NO ASUME CULPA NI RESPOSABILIDAD ALGUNA.
Necesito desbloquear el correo electrónico, urgente, que no se porque razón está bloqueado y no puedo enviar correo electrónico y lo necesito para trabajar