Buenas Amparo, yo también estoy en Chile por motivos de trabajo y sufro el problema, pero no es cuestión de donde estés.
No se sabe cuando estará solucionado el problema, ya van para casi dos meses ...
Por ahora la gente ha probado dos cosas para solucionar el problema, pero Microsoft todavía no tiene una solución real.
La primera es cambiar el correo de las cuentas que reciben lo compartido, es decir, usar otra cuenta ... eso a gente que ha escrito también en este hilo, de dos cuentas, con una le ha funcionado y con la otra no ... y no se sabe la razón ... es cuestión de probar y tener suerte ...
La segunda es parecida a la primera y es cambiar el correo, es decir, la cuenta del que comparte ...
Por ahora esas tenemos ...