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Hola!! Este mes me llegó un cargo por $33.999,00 por compra PAYU*MICROSOFT. No logro saber qué es ni cómo cancelarla, exijo un reembolso, no tengo ni idea que es Payu. Revisé en las preguntas frecuentes pero no encontré un problema como el que tengo.
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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ha sido utilizado varias veces y lo peor del caso es que se le pregunta a Uds por que esta facturacion y NO RESPONDEN . Como reclamo cobros que han realizado desde Octubre del año pasado. Por que no utilizan el numero del pedido que uno realiza para poder autorizar el pago de lo contrario no autorizare los pagos al Bancolombia
Payu no responde por nada. Yo hice un pago y ellos se quedaron con esa plata ni la devolvieron ni la entregaron a microsoft he hecho el reclamo y he enviado constancia del pago y se han quedadp callado. En una palabra para mi payu es un ladron, no responde por nada
No se que hacer con PAYU que no envia los dineros a los clientes a quienes se les compro. Yo compre una suscripcion de microsoft365 pir 1 año y efectue el pago con PAYU*Microsoft, al ingresar a la pagina de microsoft dice que no he efectuado compras, o sea esa plata se perdio payu se quedo con ella tranquilamente. gracias
Agradezco su ayuda con mi respuesta, no quiero que luego tenga dinero pendiente por pagar, ya que la suscripción no se pudo cancelar directamente desde el XBOX.
Buenas Tardes
Necesito tan amable cancelar una suscripción de un juego afiliado a mi tarjeta de crédito de un XBOX, ya que no se cuenta con este producto y no podemos cancelarlo desde el mismo juego, como nos pueden ayudar para evitar costos o deudas por esta razón.
MI cel es 3113861242
Mil gracias.