Mensaje "Excel encontró un problema que le impide funcionar correctamente"

Anónimas
2022-10-10T14:00:28+00:00

Desde hace un par de día me sale en Excel el mensaje "Excel encontró un problema que le impide funcionar correctamente, con lo que será necesario salir de Excel ¿Quiere repararlo ahora?", con tres botones: (1) "Reparar ahora" (que no hace nada al pulsarlo), (2) "Ayuda" (que trae a la página de ayuda de la Comunidad), y (3) "Cerrar" (que cierra la aplicación). ¿ A alguien le está pasando esto mismo y tiene pistas por dónde debe ir la solución? Gracias

PD. es la versión más reciente de Excel (Microsoft 365 Personal)

Microsoft 365 y Office | Excel | Para la casa | Windows

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39 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-10-17T13:15:39+00:00

    Hola juanmartinez velarde soy Moderador de la Comunidad y voy a intervenir en su consulta ya que no fueron capaces de resolver su incidente con 19 respuestas.

    Para empezar, le pido por favor que me envíe una captura de pantalla del listado de programas instalados desde su Panel de control > Programas > Programas y características. En segundo lugar, necesito por favor que intente de nuevo la desinstalación completa de Office a través de la herramienta automática Desinstalar Office de un equipo PC (Opción 2), después de completarse el proceso apaga y enciende su PC.

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  2. Anónimas
    2022-10-16T23:12:16+00:00

    Hola

    No es posible compartir la captura de pantalla.

    ¿Podría decir qué versión de Excel está utilizando?

    Puede probar los pasos mencionados a continuación y verificar si funciona.

    Método1:

    Salga del modo de compatibilidad haciendo clic en "Archivo", seleccionando "Información" y, a continuación, haciendo clic en "Convertir".

    Método 2:

    Haga clic en Archivo>Info>Probar problema (Inspeccionar libro)> Comprobar compatibilidad. Haga clic en el menú desplegable seleccionar versiones para mostrar, anule la selección de todo excepto la versión de Excel y, a continuación, haga clic en Aceptar. El nombre del archivo en la parte superior ya no debería decir modo de compatibilidad.

    Método 3:

    También puede controlar el Comprobador de compatibilidad con código VBA de esta manera... Desactivarlo: ActiveWorkbook.CheckCompatibility = False Activarlo: ActiveWorkbook.CheckCompatibility = True Donde ActiveWorkbook es el nombre del archivo actual.

    Saludos

    Md Abdal

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  3. Anónimas
    2022-10-16T18:40:14+00:00

    Gracias

    como le decía en la respuesta anterior, hago click derecho en el nombre del archivo --> propiedades --> pero no aparece ninguna pestaña de compatibilidad

    Mándame pf una captura de pantalla exactamente con lo que quieres decir, no fuera a ser que te esté entendiendo mal.

    saludos

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  4. Anónimas
    2022-10-16T17:49:48+00:00

    Hola

    Me alegra saber que el mensaje de error desapareció.

    Si desea desactivar el modo de compatibilidad para un programa, puede probar los pasos a continuación.

    Haga clic derecho en los archivos de instalación y seleccione propiedades.

    Haga clic en la pestaña de compatibilidad y desmarque la casilla Ejecutar este programa en compatibilidad para:

    Haga clic en Aplicar y Aceptar.

    Espero que esta información ayude.

    Saludos

    Md Abdal

    Retribuir a la Comunidad. Ayude a la siguiente persona que tenga este problema indicando si esta respuesta resolvió su problema. Haga clic en Sí o No a continuación

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  5. Anónimas
    2022-10-16T17:41:21+00:00

    gracias Abdal

    1. el modo safe lo he probado y no se repite el error. He deshabilitado todos los complementos, pero el error continua si no se abre en modo /safe
    2. En la ruta especificada sí se encuentra excel.exe, pero no hay ninguna opción de compatibilidad abriendo la ventana de propiedades. Si me puede indicar dónde puedo desactivar las opciones de compatibilidad se lo agradezco. Adjunto captura de pantalla

    gracias

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