Uso de versiones anteriores de Outlook para Mac en entornos empresariales
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Estimados Juan11_00,
Bienvenido a la comunidad de Microsoft.
Por su descripción, entiendo que debería haber recibido correos electrónicos de chantaje y están tratando de que les transfiera dinero a través de medios amenazantes, sé que está aterrorizado y entiendo cómo se siente.
Por favor, no te preocupes demasiado, eso no ha sucedido. Es obvio que no tienen tu documentación ni más información privada, ¡solo están usando esta declaración para amenazarte e intentar que les pagues más rápido! Te voy a mostrar qué hacer en esta situación.
Primero, no responda a estos correos electrónicos ni haga clic en los enlaces que contienen, se recomienda eliminar dichos correos electrónicos de inmediato, y si puede ver los nombres de dominio de estos correos electrónicos, colóquelos directamente en la lista negra para que no le molesten en el futuro. Si crees que es necesario, o si te está causando un daño real, llamar a la policía podría ser una buena opción.
Lo que realmente importa es la seguridad de tu información, por favor no te pongas en contacto con ellos ni ofrezcas nada, y te recomiendo que aumentes el nivel de seguridad de tu cuenta de la siguiente manera:
- Tenga en cuenta las recomendaciones de los siguientes documentos para mejorar la seguridad de su cuenta: Cómo mantener protegida la cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
- Para mejorar la seguridad de la cuenta, considere activar la verificación en dos pasos para su cuenta, consulte: Cómo utilizar la verificación en dos pasos con su cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
3, Se recomienda encarecidamente que utilice el autenticador de Microsoft para iniciar sesión en su cuenta: Cómo dejar de usar contraseñas con tu cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
- Agregar la mayor cantidad de información de seguridad posible a su cuenta, al menos 3 o más, cuanto más, mejor, el propósito de hacer esto es facilitar la recuperación de su cuenta en el futuro una vez que su cuenta haya sido pirateada.
Si seguiste mis consejos y protegiste tu cuenta utilizando los métodos de seguridad anteriores, básicamente no tienes que preocuparte por lo que perderás, no podrán volver a iniciar sesión en tu cuenta y estarás absolutamente seguro.
¡Espero que mi respuesta te ayude y avísame si tienes alguna otra pregunta!
Saludos
Harris-MSFT |Especialista en soporte técnico de Microsoft Community