Almacenamiento lleno en mi cuenta de Hotmail/Outlook

Anónimas
2023-03-30T15:30:11+00:00

Hace unos días me saltó el mensaje "El almacenamiento está lleno. No puede enviar ni recibir mensajes ni cargar archivos en OneDrive", y me indica que estoy usando un 126% de la capacidad (6.3GB usados de 5GB)

Tras este mensaje procedí a borrar TODO el contenido de OneDrive y correos electrónicos con archivos adjuntos pesados y, ahora mismo, cuando pincho en mi almacenamiento, se me indica que estoy usando 1.8GB sobre 5GB (37%, todo correspondiente a Outlook)

Sin embargo, cuando entro en Outlook, me sigue saltando el mismo error. Pincho y, efectivamente, estoy usando un 37%, no un 126% como me sigue indicando, con lo cual, sigo teniendo mi cuenta de correo bloqueada.

He probado con Chrome y con Edge.

Insertaría capturas de pantalla si la interfaz de esta comunidad no me diera error cada vez que lo intento ("File(s) failed to upload.")

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79 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-06-11T08:15:31+00:00

    Hola, borra carpeta de enviados, y desactiva el onedrive en el movil, porque sino sigue haciendo copia de seguridad de las fotos.

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  2. Anónimas
    2023-06-10T22:53:46+00:00

    Tengo el mismo problema, he borrado casi todas las carpetas, además, no me permite entrar a algunas, y sigue igual: almacenamiento lleno.

    Por favor, si alguien ha podido resolver el problema, indicarnos como hacerlo. Gracias

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  3. Anónimas
    2023-06-06T15:42:06+00:00

    Hace unos días me saltó el mensaje "El almacenamiento está lleno. No puede enviar ni recibir mensajes ni cargar archivos en OneDrive", y me indica que estoy usando un 126% de la capacidad (7GB usados de 5GB)

    Tras este mensaje procedí a borrar TODO el contenido de OneDrive y correos electrónicos con archivos adjuntos pesados y, ahora mismo, cuando pincho en mi almacenamiento, se me indica que estoy usando 2GB sobre 5GB (37%, todo correspondiente a Outlook)

    Sin embargo, cuando entro en Outlook, me sigue saltando el mismo error. Pincho y, efectivamente, estoy usando un 37%, no un 126% como me sigue indicando, con lo cual, sigo teniendo mi cuenta de correo bloqueada.

    He probado con Chrome y con Edge.

    Insertaría capturas de pantalla si la interfaz de esta comunidad no me diera error cada vez que lo intento ("File(s) failed to upload.")

    No puedo enviar y recibir correos y esto afecta mi vida personal

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  4. Anónimas
    2023-06-05T22:01:07+00:00

    Hola Alan, cómo estás, contame vos compraste almacenamiento? O solo eliminaste archivos? Porque no me permite ni lo uno ni lo otro.

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  5. Anónimas
    2023-05-26T21:29:01+00:00

    Creia que eras mujer.

    No defiendo a Microsoft pero yo la única solución fue pagar para obtener almacenamiento que necesitaba para poder tener mail

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