Internet falla todos los dias a la misma hora

Anónimas
2022-10-13T16:34:46+00:00

Hola, tengo un problema con el Internet desde hace como 1 mes. He intentado de todo y no he podido solucionar.

Problema:

El internet se va solamente en este equipo en las mañanas como por 30 minutos. Despues se reestablece solo y funciona con normalidad el resto del dia. Pasa todos los días (de 8:10 am a 8:40 am aproximadamente).

El Mensaje que arroja el solucionador de problemas es "No hay ningun cable de red conectado correctamente o quiza esta roto.

Especificaciones equipo:

Windows 8.1

Lenovo ThinkServer T140

Ya intente hacer varias cosas sin tener exito:

  • Limpiar configuracion de ip y dns

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

  • Reinstalar controladores de red desde el Administrador de dispositivos.
  • Instalar una tarjeta de red nueva (TP-Link TG-3468 PCIe)
  • Actualice la BIOS hasta su ultima version.
  • Tambien estuve moviendo configuraciones de energia, tanto de Windows como directo de la Tarjeta de Red.

*No he intentado formatear, ya que el equipo provee servicios de aplicaciones de contabilidad a otros equipos.

Se me han acabado las ideas, espero puedan ayudarme a solucionar.

Agradezco de antemano, saludos.

___________________________________________________________

SOLUCION: El problema era un switch (TP-LINK TL-SG1016) que se reinicia todos los dias. La soluciónn temporal fue mover fisicamente el equipo y conectarlo directo a la red sin pasar por ese switch.

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Internet y conectividad

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios
Respuesta aceptada por el autor de la pregunta
franco d'esaro 25,186 Puntos de reputación Moderador voluntario
2022-10-14T07:28:49+00:00

Hola,

si tiene la oportunidad, conecte temporalmente la PC directamente al puerto LAN del enrutador sin pasar por el interruptor y vea si el problema persiste.

¿Le ha resultado útil esta respuesta?

5 personas han encontrado útil esta respuesta.
0 comentarios No hay comentarios

6 respuestas adicionales

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2022-10-25T15:51:46+00:00

    Hola, Franco.

    Detecté la fuente del problema. Como me comentaste, cambié y conecté el equipo directamente a la Red y funcionó correctamente.

    El problema era un switch (TP-LINK TL-SG1016) que por alguna razón que estoy investigando se reinicia todos los dias a esa hora.

    Ahora, mi problema con el equipo es que si le pongo IP estatica este no tiene salida a Internet. Pero se que ya seria tema para otra publicación.

    Gracias por su apoyo,

    Saludos!

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2022-10-13T23:52:45+00:00

    Hola, agradezco el seguimiento a mi problema.

    Anteriormente realice las configuraciones que me comenta con el adaptador de red (tanto el integrado en el equipo como con el nuevo que le instalé).

    Intentaré cambiando el cableado que va desde el switch a la PC. Eso aun no lo he realizado.

    Lo que me hace ruido es que solo sea por la mañana y justo en el mismo horario. Ademas, que sea solo ese equipo el que presente el problema.

    De igual forma, cambio cableado y comparto actualizacion.

    Saludos!

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios