Hola,
si tiene la oportunidad, conecte temporalmente la PC directamente al puerto LAN del enrutador sin pasar por el interruptor y vea si el problema persiste.
Internet falla todos los dias a la misma hora
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Hola, tengo un problema con el Internet desde hace como 1 mes. He intentado de todo y no he podido solucionar.
Problema:
El internet se va solamente en este equipo en las mañanas como por 30 minutos. Despues se reestablece solo y funciona con normalidad el resto del dia. Pasa todos los días (de 8:10 am a 8:40 am aproximadamente).
El Mensaje que arroja el solucionador de problemas es "No hay ningun cable de red conectado correctamente o quiza esta roto.
Especificaciones equipo:
Windows 8.1
Lenovo ThinkServer T140
Ya intente hacer varias cosas sin tener exito:
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Limpiar configuracion de ip y dns
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
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Reinstalar controladores de red desde el Administrador de dispositivos. -
Instalar una tarjeta de red nueva (TP-Link TG-3468 PCIe) -
Actualice la BIOS hasta su ultima version. -
Tambien estuve moviendo configuraciones de energia, tanto de Windows como directo de la Tarjeta de Red.
*No he intentado formatear, ya que el equipo provee servicios de aplicaciones de contabilidad a otros equipos.
Se me han acabado las ideas, espero puedan ayudarme a solucionar.
Agradezco de antemano, saludos.
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SOLUCION: El problema era un switch (TP-LINK TL-SG1016) que se reinicia todos los dias. La soluciónn temporal fue mover fisicamente el equipo y conectarlo directo a la red sin pasar por ese switch.
Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Internet y conectividad
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 0%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
franco d'esaro 25,186 Puntos de reputación Moderador voluntario2022-10-26T12:29:31+00:00 Hola HectorMRodriguezB ,
Gracias por hacérmelo saber!
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franco d'esaro 25,186 Puntos de reputación Moderador voluntario
2022-10-13T19:54:27+00:00 Hola,
apaga el módem/router y también desconecta el cable de alimentación de la toma eléctrica, desconecta el cable de red de ambos lados, vuelve a encender el módem/router pasados unos minutos, vuelve a conectar el cable de red e inténtalo de nuevo.
De lo contrario, vaya a Administrador de dispositivos> adaptadores de red, seleccione su adaptador de red en uso, haga clic en la pestaña Ahorro de energía, desmarque la casilla: "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía". Haga clic en la pestaña Avanzado y deshabilite cualquier opción relacionada con el ahorro de energía: Energy Efficient Ethernet (EEE), Green Ethernet, etc.
Si tienes la oportunidad, intenta cambiar el cable de red. Si aún no lo ha hecho, asegúrese de que los controladores de su adaptador de red estén actualizados.
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Anónimas
2022-10-13T17:03:14+00:00 Hola, gracias por la respuesta.
Yo soy quien administra la red, la cual es muy sencilla solo estan los equipos conectados a un switch principal. Ningun equipo presenta el problema que describo en el post.
Saludos!
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franco d'esaro 25,186 Puntos de reputación Moderador voluntario
2022-10-13T16:44:27+00:00 Hola,
si es una PC de la empresa debe contactar a su administrador de red.