Intel Corporation - Display - 26.20.100.7325

No hice una actualización forzada de W10 2004 sino cuando lo descargó Microsoft Update. Hice la prueba de borrar el controlador. No funcionó. Hice la prueba de Microsoft del modo seguro y deshabilitar servicios en modo administrador. No funcionó. He descargado de Intel su asistente para actualizar el controlador y ahora tiene el adecuado. Me parece que es un problema con ASUS pero su página no tiene ningún cambio, salvo que haya que actualizar la BIOS pero hay que estar muy seguro de hacer eso solo por un controlador. 

Personalmente espero una solución de Microsoft Update, no tiene sentido insistir en instalar algo que ya está instalado en una mejor versión. 

No creo que el problema sea de Asus, tengo un LG y me ha pasado lo mismo que a todos, o la mayoría: aparece la actualización 2004, la instalo, busco más actualizaciones y me salen varias que se instalan sin problemas incluido un parche acumulativo y la famosa actualización del intel display pero en la versión 7463, que da el mismo error que a todos, que ya hay un controlador mejor instalado pero que lo seguirá intentando.

Encontraste alguna solución??

La mia es una asus x541u..

Hice lo ya antes mencionado.. incluso ayer enconte una nueva actualización de intel y la instale..parecia funcionar bien por momentos.. pero el problema continua..y noto que ocurre cuando conecta a internet y mas aun cuando quiero reproducir un vídeo o Netflix.  Es imposible.

Ayer actualicé mi pc a Windows 10 2004. Cuando desperté, habían más actualizaciones t leí en un artículo de la comunidad que las actualizaciones hacen de mi pc más rápido. Lo hice. Me apareció este update: "Intel Corporation - Display - 26.20.100.7325", le di en instalar pero se quedó estancado en "0%". Después aparece este enunciado: "Un controlador existente en el equipo podría ser mejor que el controlador que estamos intentando instalar. Seguiremos intentando realizar la instalación.". Y no la puedo descargar. No sé qué hacer, es mi primer pc y no quiero que le pase algo malo. ¿Qué puedo hacer? Muchas gracias.

Hola OriginCode, muchas gracias por la información proporcionada.

Te comento que tu sistema cuenta con los controladores gráficos actualizados.

Puede que la nueva versión de tu sistema (la 2004), este presentando un fallo al momento de detectar la versión de tus controladores.

Por el momento te recomiendo suspender la instalación de esa actualización y reportar el fallo a los desarrolladores siguiendo este procedimiento

Te invito a dejar tu comentario para que este llegue a los desarrolladores y puedan crear el parche necesario para corregir este incidente.

Para dejar tu comentario sigue estos pasos

Presiona la combinación de teclas Windows + F, esto abrirá el "Centro de comentarios" allí podrás detallar lo que sucede en tu sistema

Quedo atenta a tu respuesta

Hola OriginCode, mi nombre es Angélica, soy una asesora independiente y trataré de ayudarte el día de hoy.

Lamento que tengas este inconveniente con tu controlador, pero juntos lograremos resolverlo.

Por favor envía un par de capturas, una con el mensaje que muestra tu sistema y otra siguiendo el procedimiento que te indico a continuación

Presiona la combinación de teclas Windows + R, en el cuadro de texto escribe "dxdiag" sin comillas y presiona Enter

Por favor envíanos una captura de las pestañas "Sistema" y "Pantalla" (Recuerda que cuando envíes alguna captura debes eliminar cualquier información personal que aparezca en la captura)

Espero que esta información te sea de utilidad. Quedo atenta a tu respuesta

Saludos, espero que tengas un excelente día.

Angélica.