Problemas para conectar a redes wifi Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz"

Anónimas
2020-03-10T17:56:25+00:00

Buenos días.

Desde hace tiempo que de vez en cuando mi ordenador no muestra ninguna red wifi a la que me pueda conectar, dejándome así sin internet. 

A veces se me soluciona reiniciando el ordenador pero no siempre funciona y no puedo estar dependiendo de eso. Buscando en el ordenador he encontrado que es un adaptador de red que no funciona bien, el "Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz".

He intentado solucionarlo a través de las opciones generales de configuración de red e internet, como en cambiar opciones de adaptador o restableciendo la red. También he tomado mediad mas drásticos como desinstalar el adaptador dejando que se vuelva a instalar solo pero ninguna de ellas funciona.

No se que problema hay ni que mas puedo hacer para solucionarlo pero que cada dos por tres se me desconecte del wifi es muy molesta, mas siendo el ordenador con el que trabajo.

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68 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-10-15T21:58:42+00:00

    A mi me paso lo mismo que a todos i había reiniciado el pc muchas veces pero nunca había hecho un "apagado en frio", lo hice i se me soluciono el problema.

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  2. Anónimas
    2020-03-14T11:35:22+00:00

    No, si no aparece aquella opción, mejor no tocar nada de la configuración del adaptador, y dejarlo como viene por defecto.

    ¿Utilizas algún antivirus, diferente de Windows Defender?

    Si es así, desinstálalo, y mejor que lo hagas con el desinstalador que ofrece el fabricante, no a través de Windows.

    Si sólo utilizas Windows Defender, sigue estos pasos, a ver si lo solucionamos:

    • Configuración
    • Red e Internet
    • Centro de redes y recursos compartidos
    • Configurar una nueva conexion o red
    • Conectarse manualmente a una red inalámbrica. Haz clic en Siguiente
    • Escribe el nombre de la red y selecciona el tipo de cifrado. Haz clic en Siguiente
    • Cambiar la configuracion de conexion
    • Seguridad (repasa si son correctos el tipo de seguridad, el cifrado y el método de autentificación). Es importante que escribas bien el nombre de la red a la que te vas a conectar.

    Coméntanos.

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  3. Anónimas
    2020-03-12T16:14:20+00:00

    No he logrado encontrar dento de propiedades ninguna opción que diga "Administración de energía".

    Por defecto, he encontrado estos mensajes que no se si tienen que ver con el error. Te envio capturas a ver si te serive de algo.

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  4. Anónimas
    2020-03-12T15:54:23+00:00

    Helena lamento que el problema persista, probemos esta opcion

    Presiona la combinacion de teclas Windows + X para acceder al Administrador de dispositivos

    Da click Adaptadores de red

    Busca el adaptador WiFi o inalámbrico y pulsar con el botón derecho sobre “Propiedades”

    Da click en la pestaña “Administración de energía”

    Desmarcar la casilla “Permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía”.

    Comentanos como te fue

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  5. Anónimas
    2020-03-10T19:21:07+00:00

    Hola de nuevo,

    Después de que funcionara el wifi de nuevo a los 5 minutos o así ha vuelto a pasar lo mismo.

    He intentado solucionarlo ejecutando el archivo "setuo" pero al minuto también se ha desconectado.

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