Problema con audífonos bluetooth y micrófono.

Anónimas
2019-10-24T09:27:39+00:00

Buen día a todos!

Mi duda va acerca de un problema que he tenido durante varios días acerca de unos audífonos Bluetooth conectados a mi PC de escritorio. No tengo problemas con escuchar con mis audífonos, ni tampoco con el micrófono de los mismos (se que funcionan debido a que utilice la aplicación "Grabadora de Voz"), el problema va orientado a cuando quiero escuchar y utilizar el micrófono al mismo tiempo.

Cuando realizo una llamada por Messenger o cuando intento usar el chat de voz de diferentes juegos, puedo utilizar el micrófono debido a que la gente me dice que si me escucha, pero en esas llamadas no puedo escuchar nada de mi pc, es como si se desactivara el sonido de los audífonos para utilizar el micrófono, y cuando se deja de utilizar el micrófono, se vuelve a activar.

No se como solucionar este problema. Mis audífonos son unos LG HBS820 y no he tenido problemas al usarlos en mi celular o en mi otra lap, por lo que estoy seguro que tiene que ver con la configuración de mi computadora.

También me gustaría añadir que cada vez que utilizo el micrófono, ya sea en llamadas o en chat de voz de juegos, me sale el siguiente icono del micrófono, es cuando aparece cuando no me deja escuchar nada.

Gracias!

Edit Mayo 2020: Este hilo lleva mas de 6 meses y no se ha podido solucionar. Espero que algún personal mas alto pueda ayudarnos a todos los que tenemos este mismo problema, no pienso cerrar este hilo hasta lograrlo.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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119 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-01-25T20:09:08+00:00

    Este error lleva existiendo mucho tiempo y no lo quieren solucionar, no es normal que cualquier auricular bluetooth funcione correctamente en cualquier teléfono Android y te encuentres que en Windows no existe manera, una pena.

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  2. Anónimas
    2021-12-01T14:58:16+00:00

    Algo similar estoy haciendo,

    1era Solucion temporal

    En mi portatil uso mis audifonos bluetooth como salida y en entrada obvio el microfono que viene incorporado en el portatil. Pero es un remedio y no la solución que todos estamos esperando.

    2da Solución temporal

    Tengo unos Xbox Headset Wireless, traen un puerto Usb tipo C para cargarlos; conseguí un cable largo y los conecto a mi portatil. En este caso me reconoce el audio y micrófono sin problema. solo asi funcionan correctamente.

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  3. Anónimas
    2021-11-30T21:09:45+00:00

    Yo ya actualice a Windows 11 h estoy en su última versión lanzada hasta el día de hoy y sigue ese problema, lo único que cambia es que ya hace el cambio en automático a hands free y ya no te aparece al seleccionar salida de audio se unificó todo, la única solución que encontré es tener 2 dispositivos Bluetooth de preferencia una debe ser bocina con micrófono integrado de esa manera conectas primero ese dispositivo y sera el que capture la voz y ya conectas tus audífonos inalámbricos después pero estos tendrás que ir a configuración de sonido y e irte al panel de ajustes avanzados donde allí desabilitaras esos audífonos pero el que dice audífonos con micrófono de esa manera el sistema leerá que solo son audífonos y no con micrófono así podrás usar los dos al mismo tiempo la bocina como micrófono y tus audífonos escucharás en estereo y máxima calidad y los dos inalámbricos, funciona perfecto en juegos, zoom y hasta la xbox bar para hacer grupos.

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  4. Anónimas
    2021-11-30T20:49:12+00:00

    Alguien ya ha actualizado a Windows 11 para ver si sigue el mismo problema?

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