Vamos a ponerlo así apenas encuentre una solución yo aviso y tu también haces lo mismo la.Unión hacé la fuerza
Windows 10 • Virus cambió extensiones de archivo por .hese.
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Anónimas
Necesito de su ayuda. Mi PC fue infectada por un virus que cambió las extensiones de todos los archivos a .hese . He intentado restaurarlos manualmente a su extensión original pero no me deja abrirlos porque me dice que el archivo está corrupto o algo así. Sin embargo, algunas carpetas sincronizadas en el Drive (pdf, jpg, etc. que tambien fueron dañadas) si me deja visualizar los archivos, pero cuando los descargos, incluso en otra PC, ya no me deja. Podrían ayudarme, por favor.
Windows para el hogar | Windows 10 | Seguridad y privacidad
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159 respuestas
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Anónimas
2019-08-29T15:47:28+00:00 -
Anónimas
2019-08-29T15:33:47+00:00 No hay ningún problema en mi caso, esperaré pacientemente hasta que puedan encontrar la solución, eso sí ¿como hago para que apenas tengan la solucion pueda yo emplearla?.
Ustedes avisarían en tal caso o no?
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Anónimas
2019-08-28T18:54:33+00:00 El virus se elimina por completo, formateando la PC desde cero. Es decir, reinstalando el sistema operativo y borrando toda la información que pueda contener tu PC. Si tienes dos particiones solo reinstalas Windows en una (formateando la unidad) y la otra la formateas también en el proceso de instalación de Windows. Así podrás dejar atrás ese virus. De cualquier forma creo que lo más recomendable es lo que menciona Jesús Ruiz García. No te desesperes, entiendo que es muy incómodo, al igual que tú, también fui infectado por el virus de la PC. Saludos
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Anónimas
2019-08-28T18:42:47+00:00 Como eliminó el virus por completo ya no me importan mis documento?
Gracias solo trato de brindar mi experiencia para otros usuarios
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Anónimas
2019-08-28T15:20:34+00:00 En cuanto a la primera pregunta, no sé la respuesta, no sabría decirte a qué Windows volverías. Lo cierto es que sea a cual sea debes de haberlo hecho ya, para detener la propagación del virus en tu PC o HDD externos que conectes.
En cuanto a la segunda pregunta, la respuesta es NO se elimina el virus por completo, solo detienes que se propague, pero los archivos infectados ya lo estarán hasta que salga una actualización del StopDecrypter que contenga esta nueva variante. En la web debe de aparecer si ya contiene la defensa contra este virus. Si reseteas el PC, no pierdes la información si solo lo haces a la partición en la que tienes el Windows instalado. Solo que si tienes Windows en la misma partición y la formateas si perderás todo.