Este explorador ya no se admite.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características y actualizaciones de seguridad más recientes, y disponer de soporte técnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Buenas tardes,
Siempre guardo correos de Outlook como archivo PDF pero desde hace varios dias al darle en la opcion Imprimir, Guardar (La Opcion Guardar como PDF ya esta seleccionada) la descarga no avanza; esa misma operación si funciona sin problemas al usar Chrome pero lo malo es que al abrir PDF en Crome es que se descarga directamente el archivo y no permite ponerle nombre (Ya descargué todas las extensiones existentes, verifiqué configuraciones y nada). Por favor si pueden ayudarme para resolver ese problema del Edge para descargar los correos convertidos a Pdf o de abrir Pdf en Chrome sin descargarse directamente.
Abrir y leer archivos PDF en Microsoft Edge en Windows 10
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.
El Edge debería arreglarse pronto. Avísame si hay algo más en lo que pueda ayudarte.
Hola Robinson,
Desactivé todas las extensiones, restablecí la configuracion, activé la Opcion: Abrir Pdf en Chrome pero el problema persiste, sigue descargando automaticamente en vez de abrir el Pdf; debo entender que en ese aspecto Edge es mejor que Chrome pero igual debo esperar entonces a que lancen una actualizacion que solucionen ese problema con Edge; muchas gracias por la ayuda.
Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.
Esta podría ser una extensión que está forzando la descarga de los archivos PDF. Intente deshabilitar todas las extensiones y verifique si puede abrir el PDF.
1-Abre el Google Chrome
2-Tipo: chrome://extensions/ en la barra de direcciones y presione Enter
3-Apaga todas las extensiones
4-Reinicie Chrome y verifique si puede abrir los archivos PDF en lugar de descargarlos
Si el problema no ocurre y puede abrir el archivo PDF, indica que hay una de las extensiones que está causando el problema. Deberá encender las extensiones una por una y probar para identificar cuál es la culpable.
Si el problema persiste incluso con todas las extensiones deshabilitadas, podría ser una corrupción en la configuración de Chrome. Intente restablecer la configuración predeterminada de Chrome y verifique si puede abrir el archivo PDF.
1-Abre el Google Chrome
2-Haga clic en los tres puntos (...) y haga clic en Configuración
3-Haga clic en "Restablecer configuración" en el panel izquierdo, luego haga clic en "Restaurar configuración a sus valores predeterminados originales" en el panel derecho
4-Haga clic en el botón "Restablecer configuración"
5-Cuando termines, reinicia Chrome e intenta abrir el PDF nuevamente
Nota: Esta acción:
• Restablecer algunas configuraciones y accesos directos de Chrome
• Desactivar extensiones
• Eliminar cookies y otros datos temporales del sitio
Los marcadores, el historial y las contraseñas guardadas no se verán afectados
Hola Robinson,
Gracias por la respuesta, entonces solamente nos queda esperar a que Edge reciba una actualizacion y se corrija ese fallo.
Respecto a tus indicaciones para Chrome, efectivamente es así como ya tengo configurado el Chrome, sin embargo sigue descargando automaticamente los Pdf sin permitir abrirlo, el lector predeterminado para Pdf es Adobe Acrobat, espero haya algo mas que se pueda hacer
Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.
Hola, Ángel,
Lamentamos saber que estás experimentando este problema.
Este es un error en la última versión de Microsoft Edge y debe corregirse en la próxima actualización. Informe de este error en los comentarios de Edge.
1-Abre el Microsoft Edge
2-Ir a tres puntos (...) > Ayuda y comentarios >Enviar comentarios
Puede cambiar el comportamiento predeterminado de los archivos PDF en Chrome en la configuración de "Privacidad y seguridad".
1-Abre el Google Chrome
2-Haga clic en los tres puntos (...) y haga clic en configuración
3-Haga clic en "Privacidad y seguridad" en el panel izquierdo
4-Haga clic en "Configuración del sitio" en el panel derecho
5-Busque "documentos PDF" y haga clic en él
6-Luego seleccione la opción "Abrir archivos PDF en Chrome". Después de esto, Chrome siempre abrirá los archivos PDF en lugar de descargarlos
Espero que esta información te ayude. Si tiene alguna pregunta, hágamelo saber y estaré encantado de ayudarle.