Seguridad de hardware estándar no admitida 22H2

Apreciados señores.

He actualizado a la 22H2 hace dos días y tengo el mismo problema. Necesito su asistencia.

Hola a todos, tengo exactamente el mismo problema con la versión Windows 11 22H2, pero no pertenezco al programa Insider. Es la actualización lanzada ya a los clientes la que sigue sin funcionar. Con la versión de Windows 11 anterior a la 22H2 todo iba bien. Gracias.

Hola.

Ese problema (Seguridad de hardware estándar no admitida), por lo que he estado investigando, está ocasionado por una actualización para la plataforma de seguridad de Windows (Update for Windows Security Platform).

Parece ser que Windows 11 22H2 (build 22621) no es compatible con una actualización para la plataforma de seguridad de Windows instalada anteriormente en la versión 22H1 (build 22000). Aunque esto no afecta a todos los equipos porque depende en gran medida del hardware instalado y de la configuración de la BIOS, así como el tipo de instalación: en una instalación limpia no existe ese problema.

Concretamente se trata de la actualización KB5007651, de mayo de 2022 para Windows 11 22H1, que ya en su momento tuvo muchos problemas de instalación. Lógicamente los equipos actualizados después a Windows 11 22H2 mantienen aquella actualización ahora no compatible y que ocasiona este problema en la Seguridad de Windows.

La solución idónea la tiene que implementar Microsoft mediante una nueva actualización para la plataforma de seguridad de Windows para Windows 11 22H2.

Sin embargo, existe una solución alternativa hasta que Microsoft publique la nueva actualización: tratar de actualizar Windows Security Platform. Sigue estos pasos:

Descarga desde este enlace la carpeta que contiene la aplicación:

https://app.box.com/s/8br9g6arlce8pgxx5hmh6t1jcv4zj2s0 

Ahora sigue estos pasos:

1. Crea primero un punto de restauración
2. Descomprime el archivo ZIP descargado en el Escritorio
3. Accede a la ubicación C:\Windows\System32\SecurityHealth para tomar posesión de esa carpeta:

Propiedades > Seguridad > Opciones avanzadas > Cambiar > Administradores

Marca la casilla "Reemplazar propietario en subcontenedores y objetos" y pulsa Aplicar.

En la ventana "Permisos de SecurityHealth" selecciona Administradores > Control total. Aplicar.

4. Copia la carpeta "1.0.2207.20002-0" que está en el Escritorio a la carpeta SecurityHealth
5. Abre la carpeta y ejecuta como administrador la aplicación "Microsoft.SecHealthUI_8wekyb3d8bbwe.appx". Haz clic en Reinstalar.
6. Cierra la ventana por el aspa y reinicia el equipo.

Si lo ves complicado, es mejor que esperes a que lo resuelva Microsoft, aunque puede tardar.

Nota: realiza estos ajustes bajo tu propia responsabilidad.

Hola de nuevo. Me he puesto en contacto con Asistencia Técnica de Microsoft y, después de revisar la configuración de mi PC me comentan que aún no es compatible con la Seguridad del Hardware estándar. Esto no significa que no pueda ser compatible y que todavía está en proceso para otros dispositivos. Parece ser que por ahora sólo ellos eligen quienes pueden activarlo.

Un saludo.

Por el momento aun no dan solución, inclusive con la actualización del día de ayer el problema aún persiste.

Solo resta esperar que el equipo revise nuestros comentarios y puedan generar una solución para nuestro problema