¿Alguna solución para MIGRAR MICRO, que ha dejada de funcionar tras actualización de BIOS?

Estimado equipo de soporte de Microsoft,

Recientemente, mi dispositivo SurfaceGo 2 experimentó un problema con el micrófono ( de serie) después de una actualización de BIOS realizada el 28 de abril. Al parecer, el dispositivo no se migró correctamente debido a una coincidencia parcial o ambigua del dispositivo. He verificado en el Administrador de Dispositivos y el micrófono aparece sin errores aparentes, pero no graba audio ni permite conferencias. También he revisado los permisos, pero todo parece estar concedido correctamente. ¿Hay alguna solución conocida para este problema después de una actualización de BIOS? Agradecería cualquier orientación que puedan proporcionar para solucionar este problema.

La configuración del dispositivo para SWD\MMDEVAPI{0.0.1.00000000}.{8e37ddff-620c-4d29-bc99-8459616dce9c} no se migró desde la instalación anterior del sistema operativo debido a una coincidencia parcial o ambigua del dispositivo. último ID. de instancia de dispositivo: SWD\MMDEVAPI{0.0.0.00000000}.{3fdbed96-77c0-4d69-b1bc-9234f74f3c55} GUID de clase: {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e} ruta de acceso de Ubicación: de migración actual: 0xF00000000000F120 presente: false estado: 0xC0000719

Atentamente, Iker. P.

P.D: NO ME DEJA LA OPCIÓN DE CAPTIUR DE PANTALLA.