Windows se desactiva y archivos dañados

Hola, tengo una lap reacondicionada y desde hace un tiempo he tenido varios problemas con Windows 11 Pro.

Al principio todo funcionaba bien y Windows aparecía activado, pero después dejó de estarlo. Restablecí la laptop de fábrica y se activó nuevamente, pero unos días después volvió a pasar lo mismo.

También comenzaron otros problemas: Windows Update falla, algunas aplicaciones y Configuración dejan de responder y la laptop se calienta bastante y mantiene el ventilador encendido.

He intentado reparar Windows con SFC y DISM, pero no se solucionó. Después intenté instalar Windows desde una USB, pero al llegar a la parte de elegir dónde instalarlo, no aparece el SSD.

Ya revisé la configuración del BIOS y cambié RAID a AHCI/NVMe, pero sigue sin aparecer. También ejecuté el diagnóstico de Dell y no encontró errores.

¿Alguien ha tenido un problema parecido o sabe qué podría estar pasando? Me gustaría saber si es un problema de Windows, del SSD o de algún controlador.

¡Gracias!