Unlock the my problem

Здравствуйте!

Мой Xbox-аккаунт получил постоянную блокировку 09.08.2024.

Я могу войти в Microsoft Account, но не могу войти в Xbox. На странице Enforcement отсутствует кнопка апелляции.

Прошу объяснить, существует ли возможность дополнительного рассмотрения моей блокировки.

В 2022 году я покупал валюту для Call of Duty: Warzone у стороннего продавца. Возможно, продавец впоследствии самостоятельно оформил возврат средств. Я об этом не знал и возврат не запрашивал.

Я очень хочу восстановить доступ к своему Xbox-профилю.

Спасибо!