He comprado la suscripcion familiar a Microsof 365 Family, con un precio en pesos de 45999, en la tarjeta me figura un cargo por 29 USD,

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He comprado la suscripcion familiar a Microsof 365 Family, con un precio en pesos de 45999, en la tarjeta me figura un cargo por 29 USD,

Pablo Minatelli 0

Me dibitaron 29 dolares en mi tarjeta de credito por una suscripcion Microsoft 365 Family publicada en Pesos 45999.

El precio debitado excede lo que me han publicado y figura como "pagado" no entiendo porque me debitaron dolares, y porque no corresponde a una tasa de cambio razonable

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Hi,

Inicia sesión en https://account.microsoft.com/billing/orders y consulta los detalles del pedido para confirmar el importe real de la compra y la moneda de facturación.

Consulta con tu banco si el cargo de 29 USD incluye comisiones por transacciones en el extranjero o cargos por conversión de divisas.

Si el importe cobrado por Microsoft no coincide con el precio anunciado de 45 999 ARS, ponte en contacto con el servicio de soporte de facturación de Microsoft para solicitar una revisión de la transacción.

Comunícate con el soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda.

Pasos exactos para contactar al soporte técnico:

Accede a la página https://support.microsoft.com/en-us/home/contact.

Haz clic en «Microsoft Office» o «Windows», según el problema que tengas.

Haz clic en «Obtener soporte técnico para el hogar».

Escribe «Facturación» (o «Billing») y presiona Enter.

Haz clic en el botón «Contactar con el soporte técnico» que aparece en la parte inferior.

Selecciona la categoría de soporte técnico que corresponda a tus necesidades.