Không thể tạo tài khoản Microsoft từ mạng công ty để kích hoạt Office 2024 Home & Business

Xin chào,

Công ty tôi ở Việt Nam đã mua bản quyền Office 2024 Home & Business (bản vĩnh viễn). Để kích hoạt, tôi cần tạo tài khoản Microsoft cho từng email rồi nhập product key tại setup.office.com.

Tuy nhiên, khi tạo tài khoản từ mạng nội bộ của công ty thì bị chặn. Tôi đã thử thêm bằng mạng 4G (phát wifi từ điện thoại) nhưng cũng không tạo được.

Thông báo lỗi hiển thị: "[DÁN THÔNG BÁO LỖI NGUYÊN VĂN VÀO ĐÂY]"

Các thông tin tôi đã thử:

• Tạo bằng trình duyệt thường và trình duyệt ẩn danh
• Thử trên mạng công ty và trên 4G

Xin hỏi:

1. Nguyên nhân thường gặp của lỗi này là gì?
2. Cần chờ bao lâu hoặc làm gì để có thể tạo tài khoản lại?
3. Có cách nào kích hoạt Office 2024 Home & Business mà không cần tạo nhiều tài khoản Microsoft không?

Xin cảm ơn.