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Using Outlook for Android for personal email and calendar management
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Bitte beachte, dass dies ein EN-US-Forum ist und alle Beiträge auf Englisch verfasst werden sollten; in deinem Fall werde ich heute jedoch weiterhin Deutsch verwenden.
Hallo Gustl Meinecke
Da nur Ihr T-Online-Konto betroffen ist, während die anderen drei Konten in Outlook weiterhin normal aktualisiert werden, hängt das Problem wahrscheinlich eher mit den Synchronisierungs- oder Verbindungseinstellungen dieses bestimmten Kontos zusammen als mit Outlook selbst. Häufige Ursachen sind ein abgelaufenes Passwort, eine unterbrochene IMAP-Verbindung, Probleme bei der Kontoauthentifizierung oder ein beschädigtes Outlook-Profil.
Bitte versuchen Sie Folgendes:
- Öffnen Sie das Postfach direkt über T-Online Webmail und überprüfen Sie, ob dort neue Nachrichten eingehen.
- Wählen Sie in Outlook das T-Online-Konto aus und wählen Sie „Senden/Empfangen“ > „Ordner aktualisieren“ (oder „Alle Ordner senden/empfangen“).
- Vergewissern Sie sich, dass das Konto nicht auf „Offline arbeiten“ eingestellt ist und dass Outlook einen verbundenen Status anzeigt.
- Entfernen Sie das T-Online-Konto und fügen Sie es erneut hinzu, falls das Problem weiterhin besteht.
Wenn Sie uns mitteilen können, ob Sie das klassische Outlook oder das neue Outlook verwenden und ob neue Nachrichten in T-Online Webmail erscheinen, können wir Ihnen gezieltere Schritte zur Fehlerbehebung vorschlagen.