![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 60%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Windows | New Outlook for Windows | For business
Using New Outlook on Windows for professional communication and productivity
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 97%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
*Ik maak gebruik van vertaalhulpmiddelen om de communicatie te vergemakkelijken. Excuses voor eventuele grammaticale of taalkundige fouten. De afbeeldingen die ik deel, zijn eveneens in het Engels, wat te wijten is aan de testomgeving die ik gebruik. Bedankt voor uw begrip.
Hallo Campbell Nora,
Ik wil graag een update delen over het verbindingsprobleem dat u en andere gebruikers ervaren met Outlook en diverse Microsoft 365-diensten.
Volgens een melding van Microsoft (incident-ID: MO1550821) kunnen gebruikers momenteel mogelijk geen verbinding maken met of toegang krijgen tot verschillende Microsoft 365-diensten, waaronder Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft Copilot en Microsoft Defender XDR.
Hoewel er nog geen definitief tijdstip voor een volledig herstel is vastgesteld, laat de meest recente update van Microsoft (van 13 november 2026, 19:59 uur GMT+7) zien dat het herstel in de getroffen regio's gestaag en bemoedigend vordert. Er is sprake van bredere verbeteringen in Noord-Amerika, aanhoudende vooruitgang in een groot deel van Europa en positieve herstelsignalen in Azië-Pacific. Het is echter mogelijk dat sommige gebruikers nog steeds incidentele toegangsproblemen ervaren of te maken krijgen met vertragingen bij de bezorging van e-mails, terwijl de herstelwerkzaamheden aan de resterende getroffen infrastructuur worden voortgezet.
Technische teams werken er intensief aan om de herstelde infrastructuur te stabiliseren, achterstanden in de e-mailverwerking weg te werken en de consistentie van de dienstverlening via verschillende verbindingsmethoden te valideren. Dit incident krijgt onverminderd de hoogste prioriteit; de volgende officiële statusupdate staat gepland voor vandaag om 21:00 uur GMT+7.
Als je over beheerdersrechten voor Microsoft 365 in je organisatie beschikt, kun je inloggen bij het Microsoft 365-beheercentrum om actuele details te bekijken:
- Meld je aan bij het Microsoft 365-beheercentrum.
- Ga naar Status > Servicestatus.
- Zoek op probleem-id: MO1550821.
- Selecteer het probleem en vouw de details uit om de meest recente updates, de getroffen services, de impact en informatie over het herstel te bekijken.
Als u niet zeker weet wie de beheerder van uw organisatie is, kunt u hier de instructies raadplegen: Hoe vind ik mijn Microsoft 365-beheerder? | Microsoft Support
Ik blijf de kwestie nauwlettend volgen en houd u op de hoogte. Bedankt voor uw geduld en begrip.
Met vriendelijke groet,