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Microsoft 365 and Office | Install, redeem, activate | Other | Windows
Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Responderei em português, com base na sua mensagem anterior. Como uma sugestão amigável, publicar em inglês pode ajudar sua pergunta a alcançar um público maior e aumentar as chances de receber ajuda de outros membros da comunidade. Esta resposta foi traduzida automaticamente e pode conter pequenos erros gramaticais ou uma formulação um pouco incomum. Agradeço pela sua compreensão.
Olá, @OSMAR MARCHI
Desinstalar o Office 2019 do outro computador não fará com que ele desapareça da sua conta Microsoft. Se o Office 2019 aparecer como instalado ou for detectado no novo computador, utilize a ferramenta de solução de problemas de desinstalação da Microsoft nesse dispositivo para remover todos os componentes do Office. Em seguida, reinicie o computador e instale o Office 2021, utilizando a conta Microsoft associada a essa compra.
Se o Office 2019 aparecer apenas na seção "Serviços e assinaturas", é muito provável que se trate apenas do histórico de compras ou licenças; isso não significa que o Office 2019 esteja instalado no novo computador.
Espero que isso ajude; não hesite em me contar como foi.