Me llego un correo que dice que me cancelaran mi cuenta, es verdad?

Eduardo Santiago 25 Reputation points
2025-09-30T01:50:39.77+00:00

Hola me podrían confirmar que si es verdad o no? El correo dice lo siguiente: Protocolos De Seguridad E Proteccion ******@live.com.mx

Para: Tú ******@outlook.com

lunes, 29 de septiembre, 5:15 p.m.

Estimado Contribuyente.

ID de Caso: 38418965

Nota Para: ******@outlook.com

Esto es para informarle que su correo electrónico ******@outlook.com se encuentra bloqueado y está por ser eliminado por ignorar nuestros mensajes de alerta.

Si desea continuar usando su correo electrónico por favor comprobar ahora para continuar usando nuestro servicio. Este es el aviso final.

Le recomendamos ingresar de forma inmediata al siguiente enlace: 🚨Verifica tu cuenta: proteccionpricv.iceiy.com

(Recuerda, si no es visible el enlace para comprobar su cuenta cópielo y péguelo en su navegador predeterminado

Aviso: si ignora este mensaje su correo electrónico se cancelará sin su consentimiento)

Outlook | Web | Outlook.com | Email
0 comments No comments

Answer accepted by question author
Chloe-V 14,125 Reputation points Microsoft External Staff Moderator
2025-09-30T10:14:20.1333333+00:00

Hola Eduardo Santiago,

Gracias por publicar en el foro de Microsoft Q&A.  

Señales de advertencia en el correo:

1. Dirección del remitente falsa

  • Los avisos reales de Microsoft provienen de direcciones como ******@accountprotection.microsoft.com.
  • @live.com.mx no es un dominio de Microsoft.

2. Lenguaje amenazante

  • “Su correo está bloqueado y a punto de ser eliminado…”
  • Los estafadores usan el miedo para que hagas clic en enlaces.

3. Enlace sospechoso

  • El enlace proteccionpricv.iceiy.com no pertenece a Microsoft.
  • Microsoft solo utiliza dominios como outlook.com, microsoft.com o live.com.

4. Formato poco profesional

  • Te llaman “Dear Taxpayer.” (Estimado contribuyente).
  • Incluyen números de “Case ID” aleatorios.
  • Este no es el estilo de comunicación de Microsoft.

La verdad:

  • Tu cuenta de Outlook.com / Microsoft NO será cancelada por ignorar este tipo de correos.
  • Microsoft nunca amenaza con eliminar tu cuenta mediante enlaces de terceros.
  • Si hubiera un problema, lo verías directamente al iniciar sesión en outlook.com, no a través de un correo extraño.

Qué debes hacer:

  1. No hagas clic en el enlace del correo.
  2. No respondas al remitente.
  3. Denuncia el mensaje:
  • En Outlook.com, selecciona el correo > haz clic en los tres puntos (…) → Reportar > Phishing.
  1. Elimina el correo después de reportarlo.
  2. Si ya entraste al enlace o pusiste información, haz de inmediato:

Tu cuenta de Outlook.com está segura si ignoras este mensaje. El correo que recibiste es un intento de phishing para robar tus credenciales.


Si la respuesta le ha sido útil, por favor haga clic en "Aceptar respuesta" y gentilmente dé su voto positivo. Si tiene preguntas adicionales sobre esta respuesta, haga clic en "Comentar".

Nota: Por favor, siga los pasos en nuestra documentación para habilitar las notificaciones por correo electrónico si desea recibir notificaciones relacionadas con este hilo.

No dude en avisarme si tiene alguna actualización adicional. Gracias.

Was this answer helpful?

7 people found this answer helpful.
0 comments No comments

3 additional answers

Sort by: Most helpful
  1. Anonymous
    2025-09-30T13:52:20.6733333+00:00

    Hi there,

    Thank you for reaching out. I understand how concerning this kind of email can be, I'm here to help you sort it out right away.

    This happened because scammers are trying to trick users into clicking fake links by pretending to be from Microsoft. These phishing emails often use threats like account cancellation to create urgency and steal your personal information.

    To resolve this issue, do not click on any links in the suspicious email. Instead, go to the official Microsoft website by typing www.outlook.com directly into your browser and sign in to your account to check for any real alerts. If everything looks normal, your account is safe. Then, report the phishing email by selecting it in your inbox, clicking on the three dots (•••), and choosing “Report phishing.” Finally, it’s a good idea to change your password and turn on two-step verification to keep your account secure. For more tips on how to recognize and protect yourself from phishing scams, you can visit Microsoft’s official guide here: Protect yourself from phishing.

    If you have any other questions or need more help, feel free to reply, I’m here to support you every step of the way.

     

    Was this answer helpful?

    4 people found this answer helpful.

  2. Dani M 0 Reputation points
    2026-03-31T04:39:20.3566667+00:00

    Recibí un correo de que eliminarían mi cuenta de hotmail, es real?

    ESTRELLA MARIN DEL BOSQUE******@uadec.edu.mx

    ​Usted​

    ¡ULTIMO AVISO!

    Asesor de Mantenimiento y Seguridad Microsoft Outlook:

    Estrella Marin Del Bosque

    CASO ID: 9461289

    La cuenta de correo electrónico ------ @hotmail.com se encuentra en revisión y está configurada para ser eliminada el 02/04/2026, ya que ha ignorado todos nuestros mensajes de Actualización y Seguridad de Términos y Condiciones.

    Para mantener su cuenta activa debe iniciar sesión en el siguiente enlace y seguir los pasos indicados correctamente, de lo contrario su cuenta será eliminada sin su consentimiento.

    Ingrese en el siguiente para iniciar sesión:

    iniciar-sesion-ordenador365.free.nf

    Nota: Una vez inicies sesión aceptaras automáticamente los nuevos Términos y Condiciones de Microsoft Outlook, y tu cuenta será restablecida correctamente.

    Gracias.

    Equipo de Cuentas Microsoft Outlook

    Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmon, WA 980931

    Was this answer helpful?

    1 person found this answer helpful.
    0 comments No comments

  3. MARTA BEATRIZ LOPEZ DE VIGIL 0 Reputation points
    2026-03-20T12:37:22.0866667+00:00

    Gracias por todo

    Was this answer helpful?

    0 comments No comments

Your answer

Answers can be marked as 'Accepted' by the question author and 'Recommended' by moderators, which helps users know the answer solved the author's problem.