Managing personal Outlook.com account settings, security, and privacy
Lamento pelo problema.
Se sua conta estiver bloqueada, siga as instruções da Microsoft no artigo abaixo:
https://support.microsoft.com/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27
Caso ainda não consiga acessar a conta após seguir essas instruções, você pode enviar o formulário de Reativação de Conta. Observe que este formulário é diferente do formulário de Recuperação de Conta: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?
Caso o problema da conta seja apenas no Rewards, você pode contatar o suporte Rewarda através deste link:
https://rewards.bing.com/support