Πρόβλημα στο Outlook 2016

To Outlook 2016 λαμβάνει μηνύματα αλλά δεν στέλνει (απλά τα αποθηκεύει στα Εξερχόμενα αλλά δεν τα στέλνει...) Επίσης, όταν πατώ το κουμπί Αρχείο, εμφανίζονται δύο πλαίσια:

Στο κίτρινο πλαίσιο γράφει:

Προειδοποίηση σύνδεσης ογκοχρέωσης

Παρατηρήσαμε ότι για τη σύνδεση ογκοχρέωσης στην οποία βρίσκεστε, ενδέχεται να προκύψουν πρόσθετες χρεώσεις και ότι αυτό το πρόγραμμα του Office ενδέχεται να αποκτήσει πρόσβαση σε ηλεκτρονικό περιεχόμενο. Εάν θέλετε, μπορείτε να:

Πατήστε ή κάντε κλικ στο εικονίδιο δικτύου και ενεργοποιήστε τη λειτουργία πτήσης για να εργαστείτε χωρίς σύνδεση

Συνδεθείτε σε ένα δίκτυο Wi-Fi ή LAN που δεν λειτουργεί με βάση τη χρήση

Ελέγξετε την κατάσταση του προγράμματος δεδομένων σας με την υπηρεσία κινητής τηλεφωνίας

Επίσης σε ένα άλλο πλαίσιο με ροζ χρώμα, γράφει τα εξής

Αναβάθμιση σε εξέλιξη

Αυτήν τη στιγμή γίνεται βελτιστοποίηση του γραμματοκιβωτίου σας ως μέρος της αναβάθμισης του Outlook 2016. Αυτή η μεμονωμένη διαδικασία μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από 15 λεπτά και οι επιδόσεις ενδέχεται να επηρεαστούν όσο η βελτιστοποίηση βρίσκεται σε εξέλιξη.

Η σύνδεσή μου είναι Otenet double play 24mbps επομένως δεν τίθεται ζήτημα ογκοχρέωσης. Επίσης, έκανα επιδιόρθωση του Office αλλά δυστυχώς το πρόβλημα παραμένει (όλα τα mail εμφανίζονται στο φάκελο Εξερχόμενα αλλά δεν φεύγουν ενώ και τα δύο χρωματιστά πλαίσια ειδοποίησης εξακολουθούν να εμφανίζονται). Είναι κάποιο πρόβλημα του Office ή  να καλέσω τον πάροχο internet; Αν όμως είναι πρόβλημα του παρόχου γιατί λαμβάνω mail χωρίς πρόβλημα;

ΥΓ: Έχω τρία κορυφαία προγράμματα για ιούς και σκανάρισα τον υπολογιστή αλλά δεν βρήκαν τίποτα...