Αντί για τόνο εμφανίζει ''

Ανώνυμο
2022-04-19T05:21:35+00:00

Καλημέρα σας,

Έχω Windows 10 και ξαφνικά δεν εμφανίζει τον τόνο. Έχω antivirus και έκανα system scan αλλά δεν μου έβγαλε κάποιο κακόβουλο λογισμικό.

Έλεγξα αν είχα εγκαταστήσει κάτι πρόσφατα. Κατάργησα τη γλώσσα και την επενεγκατέστησα. Μετά από επανεκκίνηση εμφανίζεται σωστά ο τόνος για πολύ λίγο και μετά πάλι τα ίδια.

Ευχαριστώ,

Χριστίνα

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Είσοδος και γλώσσα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

41 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2022-04-23T18:05:01+00:00

    Έχω απενεργοποιήσει ότι έχει σχέση με Dell.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2022-04-23T17:48:01+00:00

    Πρέπει να τα κάνεις από την αρχή σωστά. Αν απενεργοποιείς στην τύχη δεν θα βγει άκρη.

    Ξεκίνα όλα off από την Διαχείριση εργασιών και συνέχισε όπως είπαμε.

    Χρόνια πολλά , καλή συνέχεια.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2022-04-23T14:36:56+00:00

    Άρα (?) υπηρεσία της Microsoft δημιουργεί το πρόβλημα. Αυτό δεν είναι συχνό και είναι περίεργο.

    Συνεπώς πρέπει να ψάξεις τις υπηρεσίες της Microsoft μόνο.

    Εναλλακτικές :

    1. Καθαρή εγκατάσταση.

    Θα χαθούν όλα τα προγράμματα , τα αρχεία σου , και κυρίως οι drivers και θα πρέπει να ξαναπεραστούν. Απαιτούνται κόπος , χρόνος και γνώσεις.

    1. Αναβάθμιση σε Windows 11 εφόσον το υλικό του υπολογιστή σου είναι συμβατό. Θα διατηρηθούν όλα. Ταυτόχρονα θα έχεις το πιο πρόσφατο λειτουργικό.
    2. Αν ο υπολογιστής είναι εντός εγγύησης , μπορείς να ρωτήσεις τηλεφωνικά την υποστήριξη , μήπως τους έχει ξανατύχει το πρόβλημα και έχουν έτοιμη λύση.

    Καμία από τις δύο πρώτες εναλλακτικές δεν είναι βέβαιο ότι θα λύσει το πρόβλημα ,καθώς οι υπηρεσίες των Windows θα παραμείνουν , ενδεχομένως όμως αν κάποια είναι αλλοιωμένη με την επανεγκατάσταση ή την αναβάθμιση σε 11 να διορθωθεί.

    Μέτρησα τις υπηρεσίες της Microsoft που είναι απενεργοποιημένες στα screenshots σου , και είναι 29 , άρα σχετικά λίγες.

    Έχε υπόψιν ότι αν πήγαινες τον υπολογιστή για service θα έκαναν καθαρή εγκατάσταση είτε των 10 είτε των 11 δηλ. το 1). Ανάλογα με τις ορέξεις και τις γνώσεις του τεχνικού και την πολιτική του καταστήματος μπορεί να σου περνούσαν και τους drivers (συνήθως δεν έχουν ούτε την γνώση ούτε την διάθεση , και όταν τα έχουν χρεώνουν εξτρά). Δεδομένου ότι το πρόβλημα είναι σε υπηρεσία του λειτουργικού συστήματος (?) , αν έχεις αγοράσει τον υπολογιστή με προεγκατεστημένο λειτουργικό θα πρέπει να το καλύπτει η εγγύηση , αν έχεις. Και σ' αυτή την περίπτωση βέβαια , ισχύουν τα προαναφερθέντα.

    Σημείωση : Στα screenshots που έχεις ανεβάσει , υπάρχουν και υπηρεσίες που είναι απενεργοποιημένες και δεν είναι της Microsoft , π.χ Realplayer , Mozilla κλπ. Αυτό γιατί θα είναι παράδοξο να είναι υπηρεσία της Microsoft. Κάνε τα πράγματα άλλη μία φορά από την αρχή για να βεβαιωθείς ότι φταίει υπηρεσία της Microsoft.

    Ερωτήσεις :

    1. Βλέπω λογισμικό Dell. Ο υπολογιστής είναι Dell , αν όχι τι μάρκα και μοντέλο είναι ?
    2. Είναι φορητός ή επιτραπέζιος ?
    3. Είναι εντός ή εκτός εγγύησης ?
    4. Χρησιμοποιείς αντιβιοτικό τρίτου κατασκευαστή ?
    5. Το πρόβλημα εμφανίζεται και χωρίς να ανοίξεις κάποια εφαρμογή του Office ? Ο χρήστης που έχει το ίδιο πρόβλημα , αναφέρει ότι το πρόβλημα εξαφανίζεται μετά από επανεκκίνηση και εμφανίζεται όταν ανοίξει εφαρμογή του Office.

    Αν έχεις απορίες , ενημέρωσε. Καλή συνέχεια.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2022-04-23T13:45:35+00:00

    Όταν είχα τσεκάρει το κουτάκι "απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft" και απενεργοποίησα όλα τα υπόλοιπα δεν δούλευε ο τόνος και γι'αυτό μετά άρχισα να δοκιμάζω τις υπηρεσίες της Microsoft.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  5. Ανώνυμο
    2022-04-23T13:08:07+00:00

    Δεν έχεις τσεκάρει το κουτάκι "απόκρυψη όλων των υπηρεσιών της Microsoft" και ως αποτέλεσμα έχεις απενεργοποιήσει προγράμματα της Microsoft , ενώ δεν θα έπρεπε. Ενδεχομένως ο υπολογιστής να παρουσιάσει προβλήματα. Σε κάθε περίπτωση οι υπηρεσίες της Microsoft πρέπει να φορτώνονται , όπως αναφέρει και το link που σου έδωσα. Ταυτόχρονα όταν τσεκάρεις το κουτάκι οι "ύποπτες" υπηρεσίες που μένουν είναι πολύ λιγότερες , πχ στο σύστημα μου είναι 28.

    Καλή συνέχεια.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια Κανένα σχόλιο