Αδυναμία σύνδεσης του υπολογιστή με την φωτογραφική μηχανή Nikon

Ανώνυμο

Καλημέρα,

Μετά την αναβάθμιση στα Windows 10, ο υπολογιστής δεν αναγνωρίζει πλέον την φωτογραφική μου μηχανή (Nikon D810). Δεν υπάρχει καμία αντίδραση και η μηχανή δεν εφανίζεται στο "This PC".

Να σημειώσω ότι η μηχανή αναγνωριζόταν μέχρι πρόσφατα από το laptop μου και μπορούσα να κατεβάσω κανονικά τις φωτογραφίες μου εκεί. Μετά την τελευταία ενημέρωση / αναβάθμιση δεν αναγνωρίζεται πλέον ούτε εκεί και λαμβάνω μήνυμα λάθους - ότι η συσκευή που συνδέθηκε στο USB δεν αναγνωρίζεται.

Παρακαλώ για τη βοήθειά σας.

Ευχαριστώ πολύ,

Γιώργος Διγαλάκης

***E-mail διαγράφηκε για λόγους ασφαλείας***

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

22 απαντήσεις

Ανώνυμο

2021-01-16T12:27:41+00:00

Μήπως το πρόβλημα ξεκίνησε μετά το service ? Γιατί να φταίει η ενημέρωση των Windows για μία τόσο στοιχειώδη λειτουργία (σύνδεση συσκευής USB) , το βλέπω δύσκολο.

Μήπως άλλαξαν firmware και αυτό που έβαλαν δεν λειτουργεί και πρέπει να βάλεις το προηγούμενο ?
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2021-01-16T12:16:35+00:00

Μην ξεχάσεις το firmware αν δεν το έχεις ήδη ενημερωμένο.

Ναι, θα το κοιτάξω, αν και έκανα πρόσφατα service και υποθέτω το έχουν ενημερώσει.

Ευχαριστώ και πάλι
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2021-01-16T11:27:43+00:00

Μην ξεχάσεις το firmware αν δεν το έχεις ήδη ενημερωμένο.
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2021-01-16T07:22:46+00:00

Bug Locker ευχαριστώ πολύ και πάλι,

Επανεγκατέστησα πάλι χθες ο πρόγραμμα αυτό (αν και ήδη υπήρχε εγκατεστημένο και μέχρι πρόσφατα λειτουργούσε μια χαρά).

Θα το προσπαθήσω και πάλι σήμερα, σύμφωνα με τις οδηγίες σου, αν και το πρόλημα ξεκίνησε με την αλλαγή των windows. Μέχρι τότε έβλεπα κανονικά την κάμερα και δεν είχα κανένα πρόβλημα.

Ευχαριστώ και πάλι,

Γιώργος
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2021-01-15T21:33:39+00:00
1. Έχεις εγκαταστήσει την εφαρμογή ViewNX-i ? Η Nikon λέει ότι περιλαμβάνει τους drivers.
2. Για παρόμοια κάμερα υπάρχει αναφορά ότι η κάμερα δεν πρέπει να είναι συνδεμένη κατά την εγκατάσταση των drivers.
3. Επίσης , βεβαιώσου ότι έχεις ενημερωμένο firmaware.
1. Στην σελίδα 253 του manual θα δεις πώς λέει η Nikon ότι γίνεται η εγκατάσταση. Σε αντίθεση με το 1) εδώ η Nikon λέει ότι οι drivers είναι η εφαρμογή ViewNX 2. Αυτό όμως είναι το manual της D810 , ενώ το 1) αναφέρεται γενικά σε μηχανές Nikon. Άρα είναι πιθανότερο να είναι αυτοί οι drivers.
Επίσης , αναφέρει ότι "βεβαιωθείτε ότι η μηχανή είναι απενεργοποιημένη κατά την σύνδεση και την αποσύνδεση των καλωδίων (USB)".
1. Αν το πρόβλημα συνεχίζει , επικοινώνησε με την υποστήριξη της Nikon.
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο