Δεν ξεκινάει ο υπολογιστής και δεν εμφανίζει επιλογή για safe mode

Ανώνυμο
2021-08-24T21:36:55+00:00

Τελευταία φορά που μπήκε ο υπολογιστής στα windows ζήτησε να εγκαταστήσει ενημέρωση των windows.

Μετά την επανεκκίνηση δείχνει το σήμα των windows 10 και τις τελίτσες που γυρνάνε επί ώρες χωρίς να κάνει τίποτε άλλο, ούτε να δείχνει ότι εγκαθιστά ενημέρωση.

Προσπάθησα να τον κλείσω και τον εκκινήσω με την μέθοδο (power button 10 secs, power on, power button 10 secs, power on) και δείχνει για λίγο το μήνυμα "προετοιμασία αυτόματης επιδιόρθωσης", μετά σβήνει η εικόνα, δεν δείχνει τίποτα, κουνάω το ποντίκι εμφανίζεται ο κέρσορας και δεν κάνει τίποτε άλλο.

Αφαίρεσα όλες τις συσκευές από πάνω του αφήνοντας μόνο mouse και keyboard, κάνω επανεκκίνηση, τα ίδια.

Έβαλα σε usb Μέσο Εγκατάστασης (το οποίο λειτουργεί σε άλλο υπολογιστή κανονικά), κάνω boot από το usb, δείχνει το σήμα των windows για λίγο με τις τελίτσες να γυρίζουν, και ύστερα εμφανίζει άδεια μπλε οθόνη, κουνάω το mouse, εμφανίζεται ο κέρσορας, και δεν κάνει τίποτα. Τίποτα.

Παρακαλώ βοηθήστε.

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Ρυθμίσεις

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

10 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2021-08-24T23:35:52+00:00
    1. Πώς ξέρεις ότι κάνει boot από το USB αφού δεν σου εμφανίζει το WinPE ?

    Τα WinRE και WinPE (εσύ έχεις φτιάξει WinPE αν κατάλαβα σωστά , γιατί με το WinRE δε μπορείς να κάνεις εγκατάσταση) , είναι μικρά λειτουργικά συστήματα και άρα η εκκίνηση του υπολογιστή δεν εξαρτάται από τον σκληρό του δίσκο.

    1. Έχεις ελέγξει στο BIOS την σειρά εκκίνησης των μέσων , ώστε να ξέρεις ότι δεν ξεκινά από τον δίσκο ?

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2021-08-24T22:42:57+00:00

    Ο υπολογιστής μέχρι πριν 3 ώρες, μέχρι δηλαδή πριν προσπαθήσει να εγκαταστήσει ενημέρωση των windows λειτουργούσε κανονικότατα. Δεν έχει πρόβλημα υλικού, δεν έβαλα κάποια νέα συσκευή στον υπολογιστή. Δεν του έκανα καμία αλλαγή, δεν επισκέφτηκα κανέναν μη γνώριμο, μη ασφαλή ιστότοπο.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2021-08-24T22:40:42+00:00

    Κάνει boot από το usb. σίγουρα. Δεν μου εμφανίζει όμως περιβάλλον αποκατάστασης των windows.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  4. Igor Leyko 112.5K Βαθμοί φήμης Ανεξάρτητος σύμβουλος
    2021-08-24T22:15:41+00:00

    Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

    Γεια σου

    Το όνομά μου είναι Ιγκόρ, έχω 12 βραβεία MVP της Microsoft. Είναι χαρά μου να βοηθάω τους άλλους και θα βάλω τα δυνατά μου για να σε βοηθήσω. Λυπάμαι που έχεις προβλήματα.

    Λυπάμαι πολύ για τα άσχημα νέα, αλλά έχετε προβλήματα υλικού. Ελέγξτε τον υπολογιστή σας στο κέντρο σέρβις ή στο συνεργείο επισκευής.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  5. Ανώνυμο
    2021-08-24T22:00:02+00:00

    Γεια χαρά.

    Από την περιγραφή που δίνεις φαίνεται ότι ο υπολογιστής δε ξεκινά από το USB αλλά τον δίσκο , αλλιώς θα σου έβγαζε το περιβάλλον αποκατάστασης των Windows (Windows Recovery Environment/WinRE) ή το περιβάλλον προεγκατάστασης των Windows (Windows Preinstallation Environment) , από όπου θα μπορούσες να κάνεις και σχετικές προσπάθειες επίλυσης.

    Βεβαιώσου ότι στο BIOS ο σκληρός δίσκος είναι τελευταίος στην σειρά εκκίνησης.

    (δεν εκπροσωπώ την Microsoft)

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια