Μαύρη οθόνη μετά από Windows update

Ανώνυμο
2021-02-16T20:04:13+00:00

Καλησπέρα,

Το λαπτοπ μου μάρκας Toshiba Satellite C55 μετα απο το τελευταίο update των Windows 10 δεν ανοίγει η οθόνη, παραμένει μαύρη χωρις να εμφανίζει τίποτα.

Έχει αφαιρεθεί η μπαταρία αλλά παραμένει το πρόβλημα.

Εχει συνδεθεί με άλλη οθόνη αλλά παραμένει πάλι μαύρη, άρα δεν είναι η κάρτα γραφικών.

Επίσης έχουν δοκιμαστεί όλοι οι συνδυασμοί κουμπιών που αναφέρονται στο διαδίκτυο, ενδεικτικά αναφέρω το F12, F8, F2, Cltr+Shift+B+Windows button, χωρίς καμια επιτυχία

Παρακαλώ τα φώτα σας

Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Εγκατάσταση και αναβάθμιση

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

17 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2021-02-18T19:59:25+00:00

    Χρησιμοποιούμε μια μεταφραστική υπηρεσία για να βοηθήσουμε τους χρήστες μας. Παρακαλώ συγχωρήστε τα γραμματικά λάθη.

    Γεια σου ΑρμινεαΝταμιάν-

    Σ' ευχαριστώ που με κράτησες ενήμερο και ζητώ συγγνώμη που δεν έπιασε από την πλευρά σου.

    Φαίνεται ότι πρέπει να δημιουργήσουμε ένα μέσο επισκευής για να εκκινήσετε τη συσκευή σας.

    Εάν έχετε διαφορετικό υπολογιστή όπου μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο ISO των Windows 10 και να δημιουργήσετε ένα μέσο εκκίνησης, μπορούμε να το χρησιμοποιήσουμε για να επιδιορθώσουμε τον υπολογιστή ανησυχίας σας.

    Για να δημιουργήσετε το μέσο εκκίνησης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την προετοιμασία των μέσων εκκίνησης των Windows 10.

    https://www.microsoft.com/el-GR/software-downlo...

    Στο σύνδεσμο κάντε κλικ στο Εργαλείο λήψης τώρα, και στην ιστοσελίδα ακολουθήστε τα βήματα " Χρήση του εργαλείου για τη δημιουργία bootable μέσα".

    Μόλις ολοκληρωθεί. Πρέπει να κάνετε το USB ως εργαλείο για να επιδιορθώσετε τα Windows σας.

    Χαιρετισμούς.

    Κέβιν Μπι.

    Ανεξάρτητος σύμβουλος

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2021-02-18T06:51:42+00:00

    Γειά σας 

    Όχι δεν κατάφερα να ανοίξω τον υπολογιστή σε safe mode. 

    Δεν υπάρχει κάποια άλλη λεπτομέρεια. Πατάω το κουμπί να ανοίξει, ανάβει το φωτάκι,  ακούγεται ότι ανοίγει κανονικα αλλά η οθόνη παραμένει μαύρη.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο