Καλησπέρα Νίκο,
Καταλαβαίνω πως έκανες αναβάθμιση από τα Windows 7 στα Windows 10 και τα αρχεία είναι κλειδωμένα.
Έχω βρει ένα νήμα στην Κοινότητα όπου ο χρήστης είχε το ίδιο πρόβλημα. Μπορείς να ακολουθήσεις το νήμα πατώνταςεδώ.
Επίσης χρειάζομαι περισσότερες πληροφορίες και θα το εκτιμούσα πολύ αν απαντούσες στις παρακάτω ερωτήσεις
- Ποια έκδοση και δομή των Windows έχεις? (Αυτό μπορείς να το ελέγξεις πατώντας το Μενού 'Έναρξη΄ και γράφοντας winver και πατώντας enter). Μπορείς να μου στείλεις ένα στιγμιότυπο του παραθύρου που βλέπεις?
Μπορείς να μου στείλεις ένα στιγμιότυπο χρησιμοποιώντας το εργαλείο αποκομμάτων για αποτύπωση στιγμιότυπων οθόνης .
- Δημιούργησες αντίγραφο ασφαλείας και επαναφοράς?
- Έκανες σωστά την αναβάθμιση?
Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί θα σου πρότεινα την επανεγκατάσταση των Windows 10. Για τα βήματα μπορείς να πατήσεις την εικόνα παρακάτω.
Επίσης μπορείς να διαβάσεις αυτό τοάρθρο για επιπλέον βοήθεια.
Αναμένουμε νέα σου!
Με εκτίμηση,
Απόστολος_Λ