πρόβλημα μετά από scanning and repairing drive Windows 10

Ανώνυμο
2019-03-30T21:06:25+00:00

Έχω laptop toshiba satellite. Μετά την τελευταία αναβάθμιση των windows 10 τον Μάρτιο ο υπολογιστής μου ζητούσε να κάνω scanning and repairing drive c παρ'όλο που δούλευε κανονικά. 

Τελικά έκανα το scanning - αφού δεν έβγαζε την επιλογή skip ή κάποια άλλη επιλογή - και μετά από αυτό δεν μπορώ να μπω ξανά στον υπολογιστή. Αργεί να ανοίξει και μου βγάζει "Επιλογή Διάταξης Πληκτρολογίου". Πατάω ελληνικά και οι επόμενες επιλογές που μου βγάζει είναι "Αντιμετώπιση" ή "Απενεργοποίηση". Πατάω "αντιμετώπιση" και μου βγάζει τις επιλογές "Toshiba maintenance utility" και "Ρυθμίσεις για προχωρημένους". Δεν ξέρω τι να επιλέξω και τι να κάνω από εδώ και πέρα.

Τα windows τα είχε μέσα το laptop μου όταν το αγόρασα. Δεν έχω usb ή κάτι άλλο. Δεν καταλαβαίνω γιατί δημιουργήθηκε αυτό το πρόβλημα και δεν ξέρω πραγματικά τι να κάνω και να επιλέξω. Παρακαλώ δώστε μου σαφείς και αναλυτικές οδηγίες.

Ευχαριστώ

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Ρυθμίσεις

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

6 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2019-04-04T12:35:43+00:00

    Καλησπέρα  MatK5,

    Σε ευχαριστώ για το μύνημα σφάλματος που μας παρέχεις  "Για να χρησιμοποιήσετε την επαναφορά συστήματος πρέπει να καθορίσετε ποια εγκατάσταση των windows θέλετε να επαναφέρετε. Επανεκκινήστε αυτόν τον υπολογιστή, επιλέξτε ένα λειτουργικό σύστημα και, στη συνέχεια, επιλέξτε Επαναφορά Συστήματος".

    Eπειδή απο τα λεγόμενά σου δεν είναι απόλυτα ξεκάθαρο εάν το λειτουργικό σύστημα δεν εμφανίζεται σε περιβάλλον BIOS ή Windows Recovery Environment θα σου πρότεινα τα εξής:

    Προσπάθησε να εισέλθεις σε περιβάλλον BIOS ακολουθώντας τις οδηγίες της μητρικής πλακέτας του κατασκευαστή. Συνήθως αυτό μπορεί να γίνει πιέζοντας  στο πληκτρολόγιο ESC, F1, F2, F8,Del (για περοσσότερες διευκρινήσεις θα πρέπει να επικοινωνήσεις με τον κατασκευαστή του υπολογιστή).

    Εκεί θα πρέπει να ελέγξεις εάν το λειτουργικό αναγνωρίζεται ή όχι. Επιπροσθέτως θα πρέπει να ελέγξεις εάν το BIOS mode είναι ρυθμισμένο σε  UEFI ή Legacy (στα Windows 10 απο προεπιλογή  η ρύθμιση είναι σε UEFI).

    ​

    Εάν το λειτουργικό σύστημα αναγνωρίζεται κανονικά εκεί θα σου πρότεινα  να δημιουργήσεις ένα νέο μέσο εγκατάστασης (μέσω διαφορετικού υπολογιστή) ακολουθώντας τα βήματα που περιγράφονται εδώ  και πιο συγκεκριμένα εκέινα της ενότητας Χρήση του εργαλείου για τη δημιουργία μέσων εγκατάστασης (μονάδα flash USB , DVD ή αρχείο ISO ) για να εγκαταστήσετε τα Windows 10 σε άλλον υπολογιστή (κάντε κλικ για να εμφανίσετε περισσότερες ή λιγότερες πληροφορίες) .

    Αφού δημιουργήσεις το νέο μέσο εγκατάστασης θα πρέπει να αλλάξεις τη σειρά εκκίνησης στα BIOS, θα πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να πραγματοποιείται εκκίνηση μέσω του μέσω του μέσου εγκατάστασης που δημιούργησες προηγουμένως . Για διευκρινήσεις σχετικά με το πως ακριβώς μπορείς να κάνεις αυτή τη ρύθμιση θα πρέπει να επικοινωνήσεις με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σου.

    Αφού πραγματοποιήσεις αυτή την ρύθμιση τότε θα πρέπει να προβείς στις ακόλουθες ενέργειες:

    Kατα την εκκίνηση του υπολογιστή μέσου του μέσου εγκατάστασης επίλεξε Επιδιόρθωση του υπολογιστή σας /Repair your computer, και στη συνέχεια επιλογή του λειτουργικού. Επειτα Επόμενο/Next > Επιλογές αποκατάστασης συστήματος / System Recovery Options > Command****Promp . ****

    Στο  παράθυρο που θα ανοίξει θα πρέπει να τρέξεις την ακόλουθη εντολή:

    Bootrec / RebuildBcd

    Aναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την παραπάνω εντολή θα βρεις εδώ και πιο συγκεκριμένα στην ενότητα /RebuildBcd

    Σημείωση:Τα βήματα που δίνονται στο συγκεκριμένο άρθρο ισχύουν και για τα Windows 10

    Εάν ωστόσο το λειτουργικό δεν εμφανίζεται στ BIOS τότε θα πρέπει να επικοινωνήσεις με τον κατασκευαστή του υπολογιστή (εάν η συσκευή βρίσκεται υπό εγγύηση) ή σε περίπτωση που η εγγύηση έχει λήξει ο υπολογιστής θα πρέπεινα ελεγχθεί απο κάποιο τεχνικό υπολογιστών.

    Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου!

    Με εκτίμηση

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο