Windows 10 Δεν ανοίγει ο υπολογιστής!!

Ανώνυμο
2018-10-25T20:18:09+00:00

Έκανα την τελευταία αναβάθμισή των windows 10, ο υπολογιστής μου έκανε επανεκκίνηση,και δε ξανάνοιξε ποτέ...πατάω το κουμπί power on για να το εκινήσω ανάβει πράσινο το φωτάκι στο κουμπί ενεργοποίησης πάει να ανοίξει καθως κανει εναν ηχο το συστημα κ έπειτα σβήνει αυτόματα μόνο του..να σημειωθεί πώς ούτε στην οθόνη μου εμφανίζει κάτι..είναι μαύρη ολόκληρη..Πως μπορείτε να με βοηθησετε?? τι να κανω??

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Εγκατάσταση και αναβάθμιση

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

7 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
Πιο χρήσιμο Νεότερα Παλαιότερα
  1. Ανώνυμο
    2018-11-01T11:27:01+00:00

    Kαλημέρα Ilias-Bellos

    Εαν δεν είσαι σε θέση να εκκινήσεις τον υπολογιστή σου μέσω του μέσου εγκατάστασης πιθανόν να μην έγινε σωστά η δημιουργία του. Για αυτό το λόγο θα σου πρότεινα τα εξής:

    -Δοκίμασε το μέσο εγκατάστασης σε διαφορετικό υπολογιστή και έλεγξε εάν ξεκινάει κανονικά η εγκατάσταση

    Eπιπροσθέτως υπάρχει πιθανότητα να μην έχει ρυθμιστεί σωστά η Εκκίνηση μέσω BIOS/UEFI (θα πρέπει να αλλάξεις την επιλογή  HDD mode απο "AHCI" σε "legacy " η το αντίστροφο).  Ωστόσο επειδή τα βήματα διαφέρουν απο υπολογιστή σε υπολογιστή θα πρέπει να επικοινωνήσεις με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σου όπου θα  μπορέσουν να σου δώσουν τα σωστά βήματα. 

    Αναμένουμε νεώτερά σου.

    Με εκτίμηση

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια
  2. Ανώνυμο
    2018-10-26T05:52:17+00:00

    ΚαλημέραIlias-Bellos

    Αναφορικα με το προβλημα που αντιμετωπιζεις θα πρεπει αρχικα να ελεγξεις εαν το βασικό σύστημα εισόδου/εξόδου (BIOS) εντοπίζει το σκληρό δίσκο. Για πληροφοριες σχετικα με το πως μπορεις να το ελεγξεις θα πρεπει να επικοινωνησεις με τον κατασκευαστη του υπολογιστη σου.

    Σε  περιπτωση που δεν το εντοπιζει θα πρεπει και παλι  να επικοινωνησεις με τον κατασκευαστή του υπολογιστη σου για τη διευθετηση του προβληματος.

    Σε περιπτωση που αναγνωριζεται  κανονικά παρακαλω προσπάθησε να ακολουθήσεις τα βήματα που θα βρεις εδώ Αντιμετώπιση σφαλμάτων μαύρης ή κενής οθόνης.

    Στη συγκεκριμένη σελίδα θα βρεις αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους μπορεί να εμφανίζεται μαύρη οθόνη (πχ λογισμικό προστασίας από ιούς τρίτου κατασκευαστή, κάρτα γραφικών του υπολογιστή κτλ)  καθώς και τα βήματα που θα πρέπει να ακολουθήσεις  για την αντιμετώπισή του.

    Παρακαλώ ενημέρωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα των ενεργειών σου. 

    Ευχαριστω

    Αικατερινη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    1 άτομο βρήκε αυτή την απάντηση χρήσιμη.
    0 σχόλια
  3. Ανώνυμο
    2018-10-29T19:58:53+00:00

    Ναι για την αναβαθμιση στην έκδοση 1809 ήταν έκανε λήψη αυτόματα απ το windows update εκανα επανεκκίνηση για να την εγκαταστήσει κ εκεί δεν ξανα ανοιξε ποτε ο υπολογιστής..αυτο πραγματικά δε μπορώ να καταλάβω πώς έγινε..Ευχαριστώ πολύ θα περιμένω απάντηση σας!!

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  4. Ανώνυμο
    2018-10-29T07:02:27+00:00

    Kαλημέρα Ilias-Bellos

    Ειλικρινά λυπάμαι για τη μεγάλη καθυστέρηση στην απάντηση μας.

    Πριν μπορέσω να σε καθοδηγήσω περαιτέρω μπορείς παρακαλώ να μας ενημερώσεις σχετικά με την αναβάθμιση στην οποία αναφέρεσαι; Πρόκειται για αναβάθμιση  στην έκδοση 1809; Αν όχι παρακαλώ όπως μας παρέχεις συγκεκριμένες πληροφορίες.

    Θα επικοινωνήσω και πάλι μαζί σου αμέσως μολις λάβω τις παραπάνω πληροφορίες.

    Ευχαριστώ

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια
  5. Ανώνυμο
    2018-10-26T14:46:04+00:00

    Δεν λειτούργησε ότι κ αν δοκίμασα απ την ενότητα: Αντιμετώπιση σφαλμάτων μαύρης ή κενής οθόνης.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια