Blue screen

Ανώνυμο

Καλησπερα, εδω και αρκετες μερες μου βγαζει blue screen με κωδικο WHEA UNCORRECTABLE ERROR, και αφου κανει restart το συστημα δουλευει κανονικα.. το συγκεκριμενο προβλημα μου το βγαζει αφου φορτοσουν τα windows κ το πρωτο προγραμμα που ανοιγω ειναι το γνωστο game WoW (world of the Worcraft),την πρωτη φορα που το εβγαλε , το προηγουμενο βραδυ ειχα περασει upgrates της AMD καρτας γραφικων, ανοιγοντας το game μου δημιουργουσε προβλημα με τα fps, και ετσι το πηγα στο γνωστο καταστημα Πλαισιο, εχουν κανει μεχρι τωρα 3 format, εχουν κανει ελεγχο σε cpu,τροφοδοτικο,hydro cooler κ αλλαγη στις μνημες οπως κ αποστολη της καρτας γραφικων στην amd κ να την chekaroun, εχει βρεθει κ διορθωθει καποιο προβλημα στον σκληρο δισκο με το Firmware, αλλα μου λενε στο πλαισιο οτι δεν τους βγαζει το blue screen κ δεν μπορουν να δουν κατι, προχθες που το πηρα Δευτερα το pc δουλευε κανονικα, την επομενη μερα τον ανοιξα κ 3-4 δευτερολεπτα μετα εσβησε ξαναναψε εσβησε ξανα κ τελικα αναψε κανονικα οπου ανοιγοντας παλι το παιχνιδι μου εβγαλε blue screen αρκετη ωρα μετα, δεν ειναι ομως μονο στο παιχνιδι οτι εχει προβλημα δλδ κλεινοντας το κ προσπαθοντας να κανο refresh την επιφανεια εργασιας καθυστερει περιπου στα 3-5 δευτερολεπτα, οπως κ ανοιγοντας τον Edge αργει να ανοιξει τις σελιδες, η συνδεση που εχω ειναι 100mbss κ επισης ανοιγοντας το core temp μου εδειχνε θερμοκρασιες εως κ 100 στους 3 απο τους 4 πυρηνες, απο την προηγουμενη εβδομαδα χωρις καρτα γραφικων οπως εχω αναφερει παραπανω η οθονη το ποντικι κ το πληκτρολογιο δεν αναβαν ανοιγοντας τον υπολογιστη, αλλα πατωντας το reset κουμπι ολα δουλευαν, τα εχω δει σε αλλους υπολογιστες κ τα περιφεριακα δουλευουν κανονικα, στα συμβαντα που εχουν τα windows εχουν καταγραφει διαφορα σφαλματα,

τι μπορω να κανω???

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια

32 απαντήσεις

Ανώνυμο

2018-03-08T11:33:45+00:00

Καλησπέρα FotisDaikos,

Εεπιδή κατα πάσα πιθανότητα θα χρειαστεί να προωθήσω και το δικό σου αίτημα στο αρμόδιο τεχνικό τμήμα είναι απαραίτητο να συνεχιστεί η υποστήριξη μέσω του αρχικού αιτήματος που δημιούργησες και το οποίο θα βρεις εδώ

Σύντομα θα σου απαντησω στο αρχικό νήμα και θα σου ζητήσω κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες σχετικές με την περαιτέρω διερεύνηση του προβλήματος.

Ευχαριστώ

Αικατερινη
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2018-03-08T11:28:19+00:00

Kαλησπέρα antreasmargatinos

Ειλικρινά λυπάμαι για την καθυστέρηση στην απάντησή μας.

Ωφείλω να σε ενημερώσω ότι εχω ήδη προωθήσει και παλι τις πληροφορίες που μας παρείχες στο αρμόδιο τεχνικό τμημα για την περαιτέρω διερεύνηση του προβλήματος.

Σημείωση: Δεν είμαι σε θέση να γνωρίζω το χρονικό διάστημα που θα απαιτηθεί ωστόσο θα επικοινωνήσω και πάλι μαζί σου αμέσως μόλις υπάρξει κάποια εξέλιξη επί του θέματος.

Ευχαριστώ

Αικατερίνη
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2018-03-08T10:37:07+00:00

Που θα πάει θα γυρίσει ο τροχός!!!!!
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2018-03-07T22:40:09+00:00

"Tέλος, η συμβατότητα της συσκευής δεν εξαρτάται από το χρηματικό ποσό που δαπανάται για την αγορά της, αλλά από την κατασκευάστρια εταιρεία του κάθε υπολογιστή. "

Αυτή η απαντηση σε παλιοτερο ερωτημα που τους εκανα.....

Γενικα το ότι βγηκε καποιο update προβληματικο είναι δεκτο...το ότι το παιζουν όμως κ ότι δεν εγινε τπτ κ φταει το pc σου όμως με εκνευριζει απίστευτα , γτ μεχρι στιγμης εχω αλλαξει motherboard,hard disc, καρτα γραφικων , ram ,cooler με λιγα λογια το 90% του υπολογιστη αλλα ο υπολογιστης εχει πρόβλημα όχι το update.....
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Ανώνυμο

2018-03-07T20:48:33+00:00

πραγματικά μεγάλη γκάφα τις εταιρίας να βγάλουν τέτοιο προβληματικό update. Και λυπάμαι άτομα που το 2017 δώσανε 2000 euro + για τα towers και τους βγάζουν blue screen έτσι απλά..πάντως και εγώ παιδευτικά 1.5 μήνα αλλά τι να κάνω το συνήθισα αναμμένο μπας και η εταιρία συγκινηθεί και βγάλει κανένα διορθωτικό update αφού έχουν γίνει χιλιάδες report για το 1709 και βρούμε την χαρά μας!!
Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο