Κινητό Hotspot σε Windows 10

Ανώνυμο
2017-11-19T13:15:57+00:00

Χαίρετε,

Προσπαθώ να ενεργοποιήσω το hotspot στο dell inspiron λαπτοπ μου , μετά από φορματ ουσιαστικά ( αν/ση σκληρου).

Για ιντερνετ χρησιμοποιώ mobile broadband στικακια ( vodafone και cosmote).

Windows 10 Home 1709

-Δεν ενεργοποιείται από τις ρυθμίσεις , με ένδειξη :

"Για να ενεργοποιήσετε την κοινή χρήση σύνδεσης σε αυτή την συσκευή, μεταβείτε στην τοποθεσία ή καλέστε τον αριθμό"

-Προσπάθησα και

δημιουργώντας  ένα ασύρματο Hosted δικτυο/ wireless Hosted Network  στα Windows 10 χρησιμοποποιωντας  την γραμμή εντολών/ command line,το Hosted Network δημιουργείται, είναι ανιχνεύσιμο από το android κινητό μου, συνδέεται για λιγα δευτερόλεπτα, και παραμένει συνδεδεμένο με ένδειξη "!" και χωρίς μεταφορά data.

Παράλληλα, στο Κέντρο Δικτύου και Κοινής Χρήσης-Προβολή -> Βασικών Πληροφοριών Δικτύου και Ρυθμιση Συνδέσεων, η τοπική σύνδεση που δημιουργήθηκε  δεν αναγνωρίζεται το όνομά της (SSID) γραφει "Αναγνώριση..." και " Τύπος Πρόσβασης: Χωρίς Πρόσβαση στο Δίκτυο", ενώ στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας ( cosmote η Vodafone ) έχω ενεργοποιήσει την "Κοινή χρήση"  από τις "Ιδιότητες" .

Ευχαριστώ

Παναγιώτης

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Internet και συνδεσιμότητα

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

25 απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2018-01-11T11:46:16+00:00

    Καλημέρα Παναγιώτη και καλή χρονιά!

    Σε συνέχεια του προβλήματος, μας ζητήθηκε να σε ρωτήσουμε κάποιες επιπρόσθετες πληροφορίες προτού προωθήσουμε και πάλι το αίτημά σου για περαιτέρω έρευνα.

    Ενδεχομένως να έχεις ήδη απαντήσει σε προηγούμενες επικοινωνίες σου σε κάποιες από αυτές τις ερωτήσεις, ωστόσο για να έχουμε μία πιο σαφή εικόνα του ζητήματος, παρακαλώ όπως μας επιβεβαιώσεις ένα-ένα τα παρακάτω:

    1. Εάν ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος σε διαφορετικό δίκτυο (μέσω δεδομένων κινητής τηλεφωνίας) , τότε ο δεύτερος προσαμοργέας δικτύου Wi-Fi εμφανίζει την επιλογή δημιουργίας hotspot; ( με λίγα λόγια , μπορείς να δημιουργήσεις δίκτυο hotspot μέσω διαφορετικού δικτύου);

    2. Το ISP και ο κατασκευαστής του προσαρμογέα δικτύου ανήκουν στον ίδιο πάροχο;

    3. Έχεις επικοινωνήσει με τον πάροχο δικτύου (ISP) για να ελέγξεις εάν υπάρχουν οριστεί ενδεχομένως κάποιοι περιορισμοί κατά τη χρήση της σύνδεσης Internet με το τρέχον πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας που διαθέτεις;

    Αναμένουμε και πάλι νεότερά σου και σε ευχαριστούμε ιδιαίτερα για τη συνεργασία!

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2017-12-19T15:23:32+00:00

    Καλημέρα Παναγιώτη,

    Καθώς επιθυμείς να λάβεις επιπρόσθετη βοήθεια στο παραπάνω πρόβλημα, διαθέτοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, σε ενημερώνουμε ότι έχουμε προωθήσει το αίτημά σου στο αρμόδιο τεχνικό μας τμήμα για περαιτέρω διερεύνηση. 

    Σημείωση: Δε μπορούμε να εγγυηθούμε το χρονικό διάστημα κατά το οποίο το αίτημά σου θα βρίσκεται υπό διερεύνηση, ωστόσο θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σου όσο το δυνατόν πιο σύντομα.

    Ευχαριστώ για τη συνεργασία και την κατανόηση που υποδεικνύεις. Σου ευχόμαστε επίσης καλές γιορτές και καλά Χριστούγεννα!

    Mε εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2017-12-19T12:51:28+00:00

    Καλησπέρα,

    Από το παραπάνω " προσπαθούμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο να το επιλύσουμε φτάνοντας φυσικά σε σημείο να προωθήσουμε το αίτημά σου για περαιτέρω διερεύνηση", καταλαβαίνω πως εξακολουθείτε να ερευνάτε το πρόβλημα, το οποίο εξαρχής ήταν διττό

    ( αδυναμία ενεργοποίησης με τον ένα ή τον άλλο τρόπο ).

    Αναμένω λοιπόν κάποια λύση , για το εάν και πώς μπορεί να ενεργοποιηθεί και μέσω των Ρυθμίσεων

    Πιστεύω πως η επίλυση του προβλήματος, είναι σημαντική για όλες τις παραμέτρους του, και προφανώς για εμένα ,για άλλους χρήστες και για τους τεχνικούς σας!

    Καλές Γιορτές και ευχαριστώ !

    Παναγιώτης

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2017-12-19T09:15:20+00:00

    Καλημέρα Παναγιώτη,

    Αρχικά να σε ενημερώσουμε ότι δεν πρόκειται για μηχανικές απαντήσεις τις οποίες λαμβάνεις. Το γεγονός ότι απολογούμαστε κάθε φορά όπως αναφέρεις, σχετίζεται με την πολιτική του τμήματός μας σε περίπτωση που λόγω φόρτου εργασίας, ο πελάτης δε λαμβάνει άμεση απάντηση από την υποστήριξή μας.

    Aναφορικά με το πρόβλημά σου, όπως έχει ήδη αναφερθεί σε προηγούμενες επικοινωνίες από τη μεριά μας προσπαθούμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο να το επιλύσουμε φτάνοντας φυσικά σε σημείο να προωθήσουμε το αίτημά σου για περαιτέρω διερεύνηση. Ωστόσο, να σημειωθεί ότι πουθενά δεν αναφέρεται ότι θα λάβεις απάντηση από το Κέντρο Σχολιών. Η αναφορά στη συγκεκριμένη εφαρμογή έγινε καθαρά προκειμένου να κοινοποιήσεις το πρόβλημα για να ληφθεί υπόψιν από τους μηχανικούς του τμήματος.

    Επίσης, κατά την αναφορά χρήσης της παραπάνω εφαρμογής, σου ζητήθηκε να επικοινωνήσεις μαζί μας παρέχοντας το σύνδεσμο των οποίο δημιουργήθηκε , ώστε στη συνέχεια μαζί με τα στοιχεία τα οποία έχεις μοιραστεί στο προσωπικό σου μήνυμα, να μπορέσουμε να προωθήσουμε το αίτημά σου για επιπλέον έλεγχο.

    Τέλος, να σημειωθεί ότι κατά την τελευταία σου επικοινωνία , αναφέρεις ότι κατάφερες να επιλύσεις το πρόβλημα στις 15/12/17 μέσω της γραμμή εντολών/ command line

    Hosted Network  και μας παραπέμπεις στο αρχικό σου σχόλιο (πρώτη επικοινωνία).

    Σύμφωνα λοιπόν με τα παραπάνω, θεωρήσαμε ότι δε χρειάζεσαι επιπρόσθετη βοήθεια. Εάν ωστόσο επιθυμείς να ελέγξουμε το πρόβλημα παραπάνω, ενημέρωσέ μας και θα χαρούμε να σε βοηθήσουμε!

    Με εκτίμηση,

    Ιωάννα Σ.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  5. Ανώνυμο
    2017-12-18T12:36:40+00:00

    Χαίρετε,

    Θεωρείτε αυτό λύση του προβλήματος ;

    Αποδέχεστε δηλαδή πως το Hot Spot ΔΕΝ μπορεί να ενεργοποιηθεί από τις

    ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ -> ΔΙΚΤΥΟ ΚΑΙ ΙΝΤΕΡΝΕΤ -> ΚΙΝΗΤΟ HOT SPOT  των W10 ;

    και ειναι λύση μόνο η δημιουργία Hosted Network ;;;

    Αν ναι τελικά, κάντε κοινωνούς σε αυτό τους χρήστες και πελάτες σας .

    Σημειώνω πως δεν αναρτήσατε μια  απάντηση σε τεχνικό επίπεδο  ουτε ειχα καποιον σχολιασμό στο "Κεντρο Σχολίων" , ενώ αναφερθήκατε πόσες φορές για "προώθηση του αιτήματος για περαιτερω διερευνηση ", "οι μηχανικοί του τμήματος θα εργαστούν για επιλυσή του "

    Ευχαριστώ για την δυνατότητα παρουσίασης του προβλήματος που μου δόθηκε.

    Υ.Γ Ειναι λιγο αστείο να απολογείστε με "μηχανικό" τρόπο για τις -πλέον της μίας- αργοπορημένες απαντήσεις !

    Παναγιώτης

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο