Αλλαγή δικτύου από ιδιωτικό σε δημόσιο

Ανώνυμο
2017-11-28T12:57:10+00:00

Καλησπέρα

Αντιμετωπίζω ενα πρόβλημα με την εγκατάσταση ενος εκτυπωτή.

Εχω στο laptop τα windows10 και υστερα απο επανεγκατάσταση του λειτουργικού δεν μπορω να εγκαταστήσω τον εκτυπωτη. Σαν μηχάνημα δουλευει κανονικά γιατι σε αλλο τερματικό με windows 7 λειτουργεί κανονικά.

Το θέμα μου είναι οτι μετα την επανεγκατάσταση των windows εκανα επιλογή σε ιδιωτικό δικτυο και οχι δημόσιο με αποτέλεσμα να μη μπορεί να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.

Η ερώτηση είναι πως μπορώ να αλλάξω τον τύπο δικτύου χωρίς να χρειαστεί ξανά format το laptop?

'Εχω κάνει όλες τις ενέργειες που εχω βρεί στο internet αλλά δεν εχω αποτέλεσμα.Μήπως μπορεί να με βοηθήσει κάποιος?

Ευχαριστώ

Windows για το σπίτι | Windows 10 | Συσκευές και προγράμματα οδήγησης

Κλειδωμένη ερώτηση. Αυτή η ερώτηση μετεγκαταστάθηκε από την Κοινότητα υποστήριξης της Microsoft. Μπορείτε να ψηφίσετε για το αν είναι χρήσιμη, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε σχόλια ή απαντήσεις ή να ακολουθήσετε την ερώτηση.

0 σχόλια Κανένα σχόλιο
Απάντηση αποδεκτή από τον συντάκτη ερώτησης
Ανώνυμο
2017-12-05T13:22:04+00:00

Kαλησπέρα Μανώλη

Ειλικρινά λυπάμαι για την ταλαιπωρία.

Σ αυτό το σημείο θα χρειαστεί να προωθησω το αίτημα σου στο αρμόδιο τεχνικό τμήμα για περαιτέρω διερεύνηση ωστόσο πριν μπορέσω να το κάνω  θα πρέπει να ελέγξεις και   να μας ενημερώσεις σχετικά με την ενημέρωση η οποία δημιουργεί το πρόβλημα  πχ ποιο είναι το KB αυτής.

Στο εν τω μεταξύ παρακαλώ ακολούθησε τα βήματα που περιγράφονται εδώ  σχετικά με το πως μπορείς να εμποδίσεις προσωρινά την εγκατάσταση της συγκεκριμένης ενημέρωσης  και έλεγξε εάν το πρόβλημα επιμένει.

Πάντα στη διάθεσή σου!

Ευχαριστώ

Αικατερίνη

Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

0 σχόλια Κανένα σχόλιο

29 πρόσθετες απαντήσεις

Ταξινόμηση κατά: Πιο χρήσιμο
  1. Ανώνυμο
    2017-12-01T19:04:22+00:00

    Καλησπέρα

    Μου φένεται οτι δεν καταλαβαινέται τι σας λέω σε ολες τις προηγούμενες απαντήσεις μου ή δεν μπορείται να λυσέται το πρόβλημα που εχω.

    Θα σας τα γράψω για τελευταία φορά και θέλω να πιστευω οτι θα καταλάβεται.

    Στο σπίτι μου εχω δύο υπολογιστές ο ένας εχει windows7 και ο άλλος windows10.

    Από τον υπολογιστή με τα windows 7 μπορώ να εκτυπώσω κανονικά αρα ο εκτυπωτής δεν εχει κάποιο πρόβλημα εφόσον είναι στο ιδιο δίκτυο.Για κάποιο λόγο χρειάστηκε να ξαναεγκατάστησω τα windows στον υπολογιστή με τα windows10.Πριν γίνει αυτό ο εκτυπωτής δούλευε κανονικά και σε αυτόν τον υπολογιστή χωρίς κανένα πρόβλημα. Το πρόβλημα δημιουργήθηκε οταν στην διάρκεια της εγκατάστασης αντί να πατήσω να είναι ο υπολογιστής σε δημόσιο δίκτυο πάτησα την επιλογή να είναι σε ιδιωτικό. Απο εκείνη την στιγμή και μετά δεν μπορώ να κάνω εγκαταστάση τον εκτυπωτή στον υπολογιστή με τα windows10 γιατί δεν βρήσκεται στο ίδιο δίκτυο.

    Η βοήθεια που χρειάζομαι ειναι η εξής:Μπορεί να μου πει κάποιος πως μπορώ να αλλάξω την ρύθμιση απο ιδιωτικό δίκτυο σε δημόσιο χωρις να χρειαστεί να ξανακάνω format τον υπολογιστη?

    *Αυτό το απλό πράγμα θέλω να μάθω.*Δεν υπάρχει ούτε print server ούτε τίποτα άλλο. Οι δύο υπολογιστές σύνδέονται στον router του παρόχου με καλώδιο δικτύου. Το router εχει και ασύρματη σύνδεση(WiFi) οπου συνδέεται ο εκτυπωτής είναι τόσο απλό.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  2. Ανώνυμο
    2017-12-01T13:14:37+00:00

    Kαλησπέρα   ManolisZervakis,

    Χρησιμοποιώντας τη συνδεση USB τι ακριβώς συμβαίνει;

    Eαν το πρόβλημα αφορά στις Ρυθμίσεις δικτύου τότε μέσω USB  θα πρέπει να δουλεύει κανονικά.

    Tέλος όταν λέγοντας τερματικό αναφέρεσαι σε print server  τότε θα πρέπει να επικοινωνησεις με την υποστηριξη της Technet μεσω του ακολουθου συνδεσμου  για να λαβεις τις απαραιτητες πληροφοριες και  την καταλληλη υποστηριξη.

    Παρακαλώ ενημερωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα.

    Ευχαριστώ

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  3. Ανώνυμο
    2017-11-30T10:44:07+00:00

    Καλημέρα

    Ο εκτυπωτής εχει σύνδεση wifi και usb.

    Από το τερματικό που προσπαθώ να τον εγκαταστήσω εχει σύνδεση μέσω ethernet καλωδίου μέχρι τον router, απο εκεί η σύνδεση μεταξύ εκτυπωτή και router είναι μέσω wifi. Η σύνδεση που χρησιμοποιώ σαν private είναι η ethernet. Αλλά εχω δοκιμάσει να κάνω την εγκατάσταση και μέσω wifi και εχω ακριβώς το ιδιο πρόβλημα. Στο σπίτι υπάρχει και άλλο τερματικό που είναι στο ίδιο δίκτυο (δημόσιο δίκτυο) που συνδέεται με τον εκτυπωτή και λειτουργεί ΑΨΟΓΑ.Όπως ανάφερα και στην προηγούμενη απάντηση ο εκτυπωτής δούλευε μια χαρά μέχρι που χρειάστηκε να εγκαταστήσω ξανά τα windows και να επιλέξω αντί για δημόσιο ιδιωτικό δίκτυο.

    Σας στέλνω την εκδοση των windows αν και αυτό δεν νομίζω οτι θα βοηθήσει σε κάτι.

    Πρέπει να υπάρχει τρόπος να λυθεί το πρόβλημα διαφορετικά θα χρειαστεί να κάνω ξανά format τον υπολογιστή και να επιλέξω δημόσιο δίκτυο.

    Περιμένω αμμεσα απάντηση σας.

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο
  4. Ανώνυμο
    2017-11-30T09:39:11+00:00

    Καλημέρα ManolisZervakis,

    Για την περαιτέρω διερευνηση του προβλήματος θα χρειαστεί  να δοκιμάσεις να συνδέσεις τον εκτυπωτή  με τον υπολογιστή σου  μέσω καλωδίου και να μας ενημερώσεις σχετικά με το αποτέλεσμα.

    Προσωρινα απεγκατεστησε το Anti-Virus  που χρησιμοποιεις και έλεγξε εάν το πρόβλημα επιμένει. Πριν προχωρησεις σε αυτο βεβαιωσου οτι  εισαι σε θεση να εγκαταστησεις και παλι το Anti-Virus.

    Υπαρχουν άλλοι υπολογιστές συνδεδεμένοι στο ιδιο δίκτυο ; Αν ναι δοκίμασε να συνδέσεις τον εκτυπωτη  με έναν απ  αυτούς και ενημερωσέ μας σχετικά με το αποτέλεσμα

    Xρησιμοποιείς τις συνδέσεις Εthernet  και  WiFi  ταυτόχρονα;  Aν ναι ποια απ τις δυο έχεις θέση  ως Private;

    Ποια είναι η εκδοση του λειτουργικού σου;  Πληροφοριες  σχετικά με αυτό θα βρεις εδώ Θα πρέπει να  μας παρέχεις ένα screenshot / αποτύπωμα οθόνης που να δείχνει όλες τις πληροφορίες. Οδηγίες σχετικά με το πώς μπορείς να πάρεις screenshot θα βρεις εδω

    Θα επικοινωνήσω και πάλι μαζί σου αμέσως μόλις λάβω όλες τις παραπανω πληροφορίες.

    Ευχαριστώ

    Αικατερίνη

    Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση;

    0 σχόλια Κανένα σχόλιο