Καλημέρα Dimitris2000,
Eυχαριστούμε για τις πληροφορίες που παρέχεις.
Σύμφωνα όμως με τα όσα αναφέρεις παραπάνω δεν είναι απόλυτα σαφές για το ποια βήματα ακριβώς ακολουθείς για την επίλυση του ζητήματος και εάν το πρόβλημα συνεχίζει να υφίσταται μετά από τις υποδείξεις που δίνονται σε προηγούμενη επικοινωνία.
Για να μπορέσουμε να σε καθοδηγήσουμε περαιτέρω, παρακαλώ όπως δοκιμάσεις τα παρακάτω και μας ενημερώσεις σχετικά με το αποτέλεσμα:
- Tι συμβαίνει εάν προσπαθήσεις να συνδεθείς μέσω Wi-Fi, υπάρχει σύνδεση στο Internet;
- Το σφάλμα ΄΄Μη αναγνωρισμένο δικτύο" το λαμβάνεις προσπαθώντας να συνδεθείς από τον επηρεαζόμενο υπολογιστή ή από διαφορετικό; Τι συμβαίνει αν προσπαθήσεις μέσω διαφορετικού υπολογιστή;
- Παρακαλώ όπως απεγκαταστήσεις προσωρινά το πρόγραμμα ιών τρίτων μερών (Αvast) και έλεγξε εάν το πρόβλημα παραμένει
Σημείωση: Προτού προβείς στην παραπάνω ενέργεια, βεβαιώσου ότι είσαι σε θέση να εγκαταστήσεις/ ενεργοποιήσεις εκ νέου το antivirus.
Αναμένουμε νεότερά σου σχετικά με όλες τις παραπάνω πληροφορίες.
Με εκτίμηση,
Ιωάννα Σ.