Kαλημερα Στελλα,
Ευχαριστουμε που επικοινωνησες με την Υποστηριξη της Microsoft.
Aπο τις πληροφοριες που μας δινεις καταλαβαινω οτι χρησιμοποιεις το Windows Live Mail 2011 αλλα δεν μπορεις να περασεις σε κατασταση Σε συνδεση (Οnline).
Σαν πρωτο βημα για την επιλυση του προβληματος ελεγξε αν ο περιηγητης που χρησιμοποιεις δεν εχει επιλεχθει να δουλευει Offline (work offline). Eαν χρησιμοποιεις Ιnternet Explorer πιεσε Alt+F και στη λιστα με τις επιλογες που θα εμφανιστει βεβαιωσου οτι δεν εχει επιλεχθει το Work offline.
Eαν αυτο δεν ισχυει παρακαλω ενημερωσε μας ωστε να μπορεσουμε να σε βοηθησουμε περαιτερω.
Ευχαριστω
Αikaterini Z