1,446 Fragen mit Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere-Tags

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Microsoft 365 Business -Administratorenzugang verloren Zahlung nicht möglich

Ich bin Inhaber eines Unternehmens mit einem bestehenden Microsoft 365 Business Basic-Abonnement. Der ursprüngliche Administrator-Benutzername ist mir nicht mehr bekannt. Beim Versuch, das Microsoft 365 Admin Center aufzurufen, erscheint die…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-10-14T11:24:55.99+00:00
Michael Rademann 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-14T18:06:43.4933333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Zurücksetzung des MFA für den globalen Admin

Guten Tag, der Authenticator des globalen Adminzugangs ist leider nicht mehr vorhanden. Wie kann ich diesen zurücksetzten? Über die Hotline funktioniert es nicht, Gespräch bricht im KI Menü ständig ab. Supportticket? MfG.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-10-13T12:33:27.4166667+00:00
B&T 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-14T18:03:00.5666667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
3 Antworten

Sole Global Administrator locked out – MFA reset required

Subject: Sole Global Administrator locked out – MFA reset required Hello Microsoft Support Team, I am the sole Global Administrator of my Microsoft 365 business tenant (rasche-consulting.de). After switching from Android to iPhone, I lost access to my…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-10-13T11:42:00.01+00:00
Thorben Rasche 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-13T22:36:40.62+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
4 Antworten

Microsoft Admin Center 2FA Verloren

Hallo, Mein Telefon ist heute kaputt gegangen und trotz erfolgreicher Backup-Wiederherstellung ist mein einziger Authenticator Zugang gelöscht worden. Somit habe ich als einziger Administrator kein Zugang mehr zum Admin Center Ich habe bereits beim…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-10-12T13:46:48.9333333+00:00
Nico Lust 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-13T14:22:50.4433333+00:00
Demi Nguyen 2,510 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
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Sole Global Admin locked out by MFA (new phone) – need Data Protection team / MFA reset

Hello, I am the only Global Administrator of a paid Microsoft 365 for business tenant and I am completely locked out. I switched to a new phone and the old one is gone. The only registered methods are Microsoft Authenticator push and verification code,…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-10-12T07:19:11.41+00:00
Justin Wappelhorst 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-12T19:13:59.9366667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Kündigung meines Abos

Hi, ich bekomme eine monatliche Rechnung über 6,24 bei einem Abo (läuft bis April 27) und ich finde bei meinem Account keine Möglichkeit das Abo zu kündigen. Wie kann ich rausfinden wo das Abo hingehört?

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gefragt 2026-10-12T05:27:55.2633333+00:00
Markus Schlögl 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-12T05:46:44.5366667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Ausgesperrt aus Admin Center wegen 2fa

Hallo... ich habe mein Handy verloren auf dem die 2fa app war und kann mich jetzt nicht mehr im admin center anmelden weil dazu ein Code/Prüfnummer aus der app benötigt wird... ich bin einiziger Admin... es handelt sich um ein Geschäftskonto! Bitte um…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-10-08T13:18:01.6833333+00:00
Haustechnik Hart 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-10T21:53:12.43+00:00
Hani-Ng 2,405 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
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unberechtigte Abbuchung Visa Karte mit 200,06€

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gefragt 2026-10-06T11:39:48.12+00:00
Peter Rudishauser 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-08T08:30:17.0533333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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AdminCenter nicht nutzbar da Benutzername vergessen, Hotline verweist nur auf AdminCenter

Benutzername vergessen, damit Lizenzverlängerung für MS Office 365 Small Business nicht möglich, Hotline verweist nur auf AdminCenter, kann mich aber für Online Helper etc. nicht anmelden, da ich den Benutzernamen für das Businesskonto nicht mehr finde.…

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gefragt 2026-10-05T13:23:37.9233333+00:00
Martina M. Angerl 20 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-10-06T08:10:28.3866667+00:00
Michelle Nguyen 2,285 Zuverlässigkeitspunkte Unabhängiger Berater
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Keine Möglichkeit ins Admincenter einzuloggen - Alle Administratoren hängen in der Anmeldeschleife

Wir sind vollständig aus unserem Admin/Entra Bereich ausgesperrt. Alle Konten mit der Rolle Globaler Administrator sind betroffen. Die Anmeldung mit Benutzername und Passwort funktioniert vorerst. Nach dem Vorgang erscheint "Lassen sie uns ihr…

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gefragt 2026-10-05T12:29:58.19+00:00
Margret Wetscher 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-10-05T13:09:49.19+00:00
Daniel-Vo 6,880 Zuverlässigkeitspunkte Externe Microsoft-Mitarbeiter Moderator
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bitte um zusendung per mail Rechnung vom Juli 2026

Guten Tag, bitte um zusendung per mail Rechnung vom Juli,August Mit freundlichen Grüßen, [Anmerkung des Moderators: Personenbezogene Daten entfernt] [Anmerkung des Moderators: Personenbezogene Daten entfernt]@automobile-cs.de Tel: [Anmerkung des…

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gefragt 2026-10-01T13:31:17.9833333+00:00
CS Automobile 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-04T10:23:24.73+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Auswertungsmöglichkeit für Z4-/Z5-Meldungen in Microsoft Dynamics 365 Business Central

Hallo zusammen, da wir Microsoft Dynamics 365 Business Central für die Buchhaltung nutzen, möchten wir gerne klären, ob sich aus BC eine Auswertung erstellen bzw. exportieren lässt, die als Grundlage für die Z4- und Z5-Meldungen an die Deutsche…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-10-02T08:42:13.0633333+00:00
Knehr, Sina 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat eine Antwort bearbeitet 2026-10-02T11:51:48.64+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Microsoft 365 Business Basic Abonnement kündigen, Abrechnungskonto jedoch unklar

Ich möchte mein Abonnement kündigen und mein Login schlägt andauernd fehl. Gibt es einen Telefonsupport?

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gefragt 2026-09-30T19:37:39.11+00:00
Nicole Oedelshoff 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-10-01T01:35:02.0633333+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Teams Essentials – fehlende Rechnung und kein Zugriff auf Admin Center

Guten Tag, ich habe ein Microsoft Teams Essentials Business-Abonnement. Mir liegen die Rechnungen für Januar und März 2025 vor. Die Rechnung für Februar 2025 fehlt mir jedoch und wird für meine Buchhaltung benötigt. Gleichzeitig habe ich keinen Zugriff…

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gefragt 2026-09-28T09:25:16.8066667+00:00
Anika Glaß 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-28T11:37:36.44+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Microsoft Konto kann nicht gelöscht werden

Ich kann mein Microsoft-Konto nicht schließen. Microsoft meldet, dass ich die Arbeitsorganisation xy verlassen muss. Beim Verlassen wird angezeigt, dass ich der letzte Administrator bin. Ich habe jedoch keinen Zugriff auf admin.microsoft.com oder…

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gefragt 2026-09-25T10:28:06.8233333+00:00
S 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-25T13:15:23.1866667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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PBI Service - Weitergabe von Filtern über URL

Vor einigen Wochen haben sich gesetzte Filter in meinen PBI Reports direkt in der URL wiedergefunden. Dadurch war es für mich möglich die URL zu kopieren und meinem Kollegen zu teilen. Dadurch hat er beim Öffnen der URL direkt dieselbe Ansicht erhalten…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-09-22T11:27:55.63+00:00
Helmstetter, Tobias 20 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-22T13:29:09.4+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Zustimmung zu Änderung der Nutzungsbedingungen

Hallo, die Änderung in der Microsoft Kundenvereinbarung hat sich geändert. In der E-Mail vom 16.08.26 gab es einen link zum "überprüfen und bestätigen der Bedingungen". Leider gab es diese E-Mail nur einmal und nun ist gestern die Frist…

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gefragt 2026-09-16T16:08:26.0566667+00:00
Jörg Schulz 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-18T15:21:48.43+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Alleiniger globaler Administrator aufgrund von MFA ausgesperrt – Mandantenwiederherstellung erforderlich

We are locked out of our Microsoft 365 business tenant because the sole Global Administrator cannot complete MFA. The MFA methods registered for the Global Administrator (phone number and alternative recovery email) belong to a former person who is no…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-09-14T17:33:47.47+00:00
Irene Rieger 0 Zuverlässigkeitspunkte
beantwortet 2026-09-15T09:30:18.08+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Zugang Adminkonto nicht mehr vorhanden

Der Zugang zum Adminkonto ist nicht mehr möglich. Leider sind die Zugangsdaten zum Adminkonto/-center nicht mehr vorhanden. Dies gilt sowohl für die hinterlegte E-Mail als auch das Passwort. Es besteht nur ein Adminkonto, es ist kein weitere Admin…

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-09-06T10:42:03.7733333+00:00
Maximilian Meierhofer 0 Zuverlässigkeitspunkte
kommentiert 2026-09-10T08:02:55.0366667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
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Microsoft 365 Business-Rechnung

Bitte eine Rechnung für die Verlängerung des Microsoft Abonnements.

Microsoft 365 und Office | Abonnement, Konto, Abrechnung | Geschäftlich | Andere
gefragt 2026-09-06T05:31:19.58+00:00
Lukas Fuetsch 0 Zuverlässigkeitspunkte
hat die Frage bearbeitet 2026-09-08T08:40:39.0666667+00:00
Thomas L 160.6K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator