Microsoft Office 2016 Professional Plus wurde einfach deaktiviert

Edgar Hümpfner 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-10-05T09:33:40.2166667+00:00

Meine am 05.12.2017 gekaufte microsoft office 365 pro plus 2016 5er Lizenz ( retail -version ) wurde einfach deaktiviert.

Warum ?

Rechnung vorhanden

Bitte um dringende Hilfe diese wieder zu aktivieren.

Mit freundlichen Grüßen

Edgar Hümpfner

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | Windows
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  1. Thomas L 161K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-10-17T14:05:12.0933333+00:00

    Hallo Edgar,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Microsoft hat die Unterstützung für Microsoft Office 2016 am 14.10.2025 planmäßig eingestellen und stellt keine Updates einschl. Sicherheitsupdates mehr bereit. Aufgrund von nach dem 14.10.2025 nicht behobenen sicherheitsrelevanten Fehlern wird dringend empfohlen, auf eine unterstützte Version zu wechseln. Ich empfehle dir, eine neue Lizenz zu erwerben. Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

    Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Endkunden nicht erhältlich. Dieses Programm steht nur in Rahmen von Volumenlizenzverträgen zur Verfügung.

    Beim Bezug von Lizenzen aus einem Volumenlizenzvetrag werden nur Nutzungsrechte eingeräumt, eine Lizenz wird nicht erworben. Ein Nutzungsrecht ist nicht mehr gültig, wenn die Anzahl der zulässigen Aktivierungen im Volumenlizenzvertrag erreicht worden ist oder der Volumenlizenzvertrag nicht mehr besteht.

    Nach deinen Angaben wurde der Produkt-Key durch Microsoft gesperrt, weil der Produkt-Key ungültig ist. Gesperrte Produkt-Keys können nicht zur Aktivierung verwendet werden.

    Wende dich an den Verkäufer als deinen Vertragspartner.

    Wende dich an Microsoft Support, um deinen Produkt-Key überprüfen zu lassen:

    Rufe die folgende Webseite auf: https://support.microsoft.com/de-DE/home/expcontact.

    Gebe dort Kontaktein.

    Wähle Support kontaktieren aus.

    Wähle unter Produkte und Dienstleistungen den Eintrag Microsoft 365 und Officeaus.

    Wähle unterKategorie den EintragTechnischer Supportaus.

    Gehe auf Bestätigen.

    Wähle den Eintrag Mit einem Support Agent chatten.

    Melde den Vorgang auch an Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx

    Hier findest du eine Übersicht der verfügbaren Produkte: https://products.office.com/de-de/buy/compare-microsoft-office-products

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

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