Microsoft Office 2019-Version 16.78.3 (Build 23102801). Aktivierung nicht mehr möglich

Grandpa63 20 Zuverlässigkeitspunkte
2026-08-01T19:25:50.09+00:00

Ich besitze Microsoft Office Home & Business 2019 für Mac als Dauerlizenz. Die Lizenz wird unter meinem Microsoft-Konto unter „Dienste & Abonnements“ angezeigt. macOS Ventura 13.7.8 auf Intel-Mac. Office-Version 16.78.3 (Build 23102801). Aktivierung schlägt sofort nach Eingabe der E-Mail-Adresse mit Fehler 0x0 fehl. Browser-Anmeldung mit demselben Konto funktioniert inklusive Microsoft Authenticator. Durchgeführt wurden bereits:

  • Office-Lizenzentfernungs-Tool
  • Schlüsselbund-Bereinigung
  • Office-Neuinstallation
  • manuelles Update auf 16.78.3
  • Test mit neuem macOS-Benutzer Fehler bleibt bestehen.

Da ich eine Microsoft Office Home & Business 2019 für Mac Dauerlizenz erworben habe und diese in meinem Microsoft-Konto unter „Dienste & Abonnements“ angezeigt wird, stellt sich für mich die Frage:

Sollte eine solche Dauerlizenz nach erfolgreicher Zuordnung zum Microsoft-Konto auch nach einer Neuinstallation dauerhaft wieder aktiviert werden können, oder gibt es Einschränkungen bei der Aktivierung von Office 2019 auf macOS?

Microsoft 365 und Office | Installieren, Einlösen, Aktivieren | Für Zuhause | MacOS
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Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
2026-08-02T10:30:43.03+00:00

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft hat Informationen hierzu bereitgestellt unter https://support.microsoft.com/en-us/office/lifecycle/officeinstall/update-m365-office-macos-ios#if-you-have-office-2019-for-mac.

Markiere meine entsprechende Antwort als Lösung.

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  1. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-08-02T19:25:09.3266667+00:00

    Hallo,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    In diesem Forum helfen Kunden einander.

    War diese Antwort hilfreich?

    0 Kommentare
  2. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-08-02T16:05:36.9933333+00:00

    @WK123456

    Hallo,

    dein Beitrag ist nicht hilfreich. Eine Frage wurde ordnungsgemäß beantwortet, deine Bewertung zu den Inhalten meiner Antwort ist nicht notwendig, da keine inhatlichen Fehler bestehen.

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  3. WK123456 11,465 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-08-02T15:41:42.9166667+00:00

    Ich habe nicht an der Korrektheit deiner Antwort gezweifelt und ich habe sie auch nicht korrigiert. Ich habe vielmehr den TO nach seinen Motiven zur Akzeptanz der Antwort gefragt.

    Verzichte zukünftiug auf diese Art von Nachrichten.

    Sind unterschiedliche Einschätzungen in diesem Forum unerwünscht?

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  4. Thomas L 160.2K Zuverlässigkeitspunkte Volunteer Moderator
    2026-08-02T15:34:23.9466667+00:00

    @WK123456

    Hallo,

    meine Antwort ist richtig und bedarf deiner Korrektur nicht.

    Verzichte zukünftiug auf diese Art von Nachrichten.

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