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Sehr geehrte Damen und Herren,
die Zurücksetzung des Kennwortes für den globalen Administrator ist nicht möglich.
Ich habe Office365 für ein kleines Unternehmen.
Das Kennwort ist verloren gegangen.
Die Servicerechte können nicht erteilt werden, die 2FA Authentifizierung kann nicht aktiviert werden.
Die Selfservicerichtlinie ist für den globalen Administrator nicht eingerichtet worden.
Wie bekomme ich hier telefonischen Support für die Kennwortrücksetzung?
KI-Assistenten, Chat etc. helfen hier nicht weiter.
Eine alternative Mailadresse, Handynummer, Authenticator für das Hauptkonto sind eingerichtet.
Ich drehe mich hier im Kreise zwischen Microsoft und IONOS.
mfg
Michael
Prozesse in Microsoft 365 zum Einrichten von Office-Apps, zum Einlösen von Produktschlüsseln und zum Aktivieren von Lizenzen.
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Hallo Michael,
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