Eine Familie von Microsoft-Tabellenkalkulationsprogrammen mit Tools zum Analysieren, Darstellen und Vermitteln von Daten.
Hallo Michael,
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Liebes Support-Team,
ich habe für meine Enkeltochter eine Office-365-Lizenz gekauft und dafür einen Lizenzschlüssel erhalten. Sie hatte zuvor eine Schülerlizenz, die inzwischen abgelaufen ist weil sie nach ihrem Abitur inzwischen berufstätig ist. Nach Installation der Software über "Lizenzkey einlösen" (die Vorinstallation wurde NICHT de-installiert!) funktionieren nunmehr WORD und Powerpoint problemlos, nur in EXCEL können keine Dateien gespeichert werden (beide Speichern-Buttons inaktiv) und es kann auch keine Tabelle ausgedruckt werden (Druckbuttons ebenfalls inaktiv, ebenso die jeweiligen Menüpunkte). Wie kann auch die Speichern- und Druckfunktion in EXCEL wieder aktiviert werden? DANKE für eure Hilfe und beste Grüße aus Österreich! Michael Krammer
Eine Familie von Microsoft-Tabellenkalkulationsprogrammen mit Tools zum Analysieren, Darstellen und Vermitteln von Daten.
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Hallo Michael,
vielen Dank für deine Anfrage.
Wende die folgenden Informationen an, um die Lizenzdaten zu entfernen: https://support.office.com/de-de/article/entfernen-von-office-lizenzdateien-auf-einem-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193
Starte den Mac neu.
Gehe wie hier beschrieben vor, um Microsoft 365 vollständig zu deinstallieren: https://support.office.com/de-de/article/office-f%c3%bcr-mac-deinstallieren-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3
Starte den Mac neu.
Melde dich hier mit dem Microsoft Konto an, dem die Lizenz von Microsoft Office 365 zugeordnet wurde: https://account.microsoft.com/services
Beginne dort die Installation.
Konnte Microsoft 365 erfolgreich installiert und aktiviert werden?
Wie stellt sich das Verhalten jetzt dar?
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Nachricht.
Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.