Hilfe, der Support versteht mein Problem nicht - Kontosperrung

Liebe Community,

ich bin am Ende meiner Möglichkeiten und weiß nicht mehr weiter. Mein Account wurde gesperrt.

Der Support ist zwar bemüht, aber hilft mir nicht, bzw. versteht das Problem nicht.

Ich stagniere bei dem Erhalt des Sicherheitscodes, denn egal welche Telefonnummer ich eingebe, ich bekomme folgende Nachricht: "Versuchen Sie es mit einer anderen Überprüfungsmethode." Es gibt aber keine andere Möglichkeit, doch der Support, inklusive der Supports über den Accountreinstatement-Antrags geben mir keine Hilfe aus dieser Situation. Es wird leider ignoriert, dass genau dieser Telefonnummern-Vorgang mein Problem ist, an dem ich nicht vorbei komme.

Das Problem begann Dienstag Nacht, ich erhielt eine nach Mail darüber, dass mein Account gesperrt wird. Ich habe sie für Spam gehalten und nicht reagiert. Am nächsten Tag war der Account tatsächlich gesperrt. Einen Tag lang habe ich abgewartet, ob das Problem sich von alleine löst. Ich habe den Support gestern abend mithilfe eines neu erstellten Accounts (diesen hier) kontaktiert und das Problem geschildert. Der Mann empfahl mir den Reaktivierungs-Antrag (Accountreinstatement) auszufüllen. Das tat ich - und erhielt wenige Stunden später eine Mail, dass ich mich nun wieder anmelden könnte bzw. den Account entsperren kann. Ich hatte Hoffnungen, aber stoße wieder auf das selbe Problem: Microsot nimmt keine Telefonnummer an, ich komme nicht an den Sicherheitscode und weiß nicht mehr weiter. Das Ticket wurde bereits geschlossen, ich müsste erneut anfragen.

Ich bin total am Ende und brauche dringen den Zugriff zu meinem Account (privater Account).

Falls mir jemand helfen kann, bin ich unfassbar dankbar dafür!

Liebe Grüße.